Kokoelma toisinaan tervettä järkeä koskevia sääntöjä ja protokollia, jotka sääntelevät ihmissuhteita, työpaikan ammatillinen etiketti osoittavat kunnioitusta ja kohteliaisuutta työtovereillesi ja johtajillesi sekä asiakkaille, asiakkaille ja myyjille. Ammatillinen etiketti on monessa suhteessa pelkästään hyviä käytäntöjä, jotka on mukautettu työpaikalle. Kun sinulla on hyvä ammatillinen etiketti, voit yleensä työskennellä hyvin lähes minkä tahansa yrityksen työntekijän kanssa
Puhelin
Puhelimen käyttäminen avoimen kotelon ympäristössä voi olla vaikeaa, mutta on olemassa muutamia vinkkejä, joiden avulla voit helpottaa sinua ja työtoverisi. Jos tiedät, että puhelu on pitkä, ja mahdollisesti vastakkainen, ota se kokoushuoneeseen, jos voit. Pidä äänesi henkilökohtaisella äänenvoimakkuudella ja pidä mielessäsi äänesi, jos tunnet tunteita, jotka alkavat nousta puhelun aikana. Tee henkilökohtaisia puheluja matkapuhelimellasi joko kokoushuoneessa tai sen ulkopuolella.
Hygienia, hoito ja ulkonäkö
Henkilökohtaisen hygieniakäytännön, kuten säännöllisen suihkuttamisen, hampaiden harjauksen ja hiusten ja kynsien hoitamisen lisäksi, ei vain suojele terveyttäsi, he osoittavat kunnioitusta niille, joita työskentelet, samoin kuin ammattimainen ulkonäkö. Jos yrityksellesi on pukeutumissääntö, ymmärrä ja seuraa sitä; jos se ei ole, seuraa osastosi muiden johtajuutta. Jopa kaikkein arkisimmissa ympäristöissä voit esittää ammattimaisen ulkonäön puhtaalla vaatteella, painettuna tarvittaessa. Kölnit ja hajuvedet tulisi mykistää ja aliarvioida, ja sinun pitäisi välttää niitä, joiden tiedetään loukkaavan joitakin.
kokoukset
Saavuta kokoukset pari minuuttia varhain ja istu ja ole valmis aloittamaan ajoissa. Pidä koko kokouksessa, ellei sinulla ole kiireellistä asiaa. Noudata kokouksen esityslistaa ja välttäkää häiritseviä kommentteja tai esittämällä kysymyksiä, jotka ovat niin yksityiskohtaisia tai ainutlaatuisia, että he ottavat kokouksen aiheen ulkopuolelle. Älä myöskään käytä kokousta lentoliikenteen erimielisyyksiin - ota ne myöhemmin yksityisesti. Yleisesti ottaen huomautukset tai kysymykset, jotka vievät enemmän huomiota sinuun kuin kokouksen esityslistaan, ovat epäammattimaisia.
Keskustelu
Henkilökohtaiset keskustelut, joita joskus syntyy toimistoympäristössä, ovat väistämätön osa yhteistyötä ja he eivät ole toivottomia. Sinun on kuitenkin suhtauduttava siihen, että työskentelet työpaikalla, ei keskustella. Keskustelut, jotka ylittävät muutaman minuutin, alkavat häiritä työtä, ja niitä tulisi jatkaa tauon tai lounaan aikana. Pidä mielessä keskustelusoittoääniä, ja jos sinusta tulee vihainen tai tuntuu huutavan, lähdet lähes aina paremmaksi toimistosta palataksenne taaksepäin.
Asiakkaat, myyjät ja liikekumppanit
Kun tapaat asiakkaita tai myyjiä, ota aina huomioon ammattimainen etiketti. Tämä ei tarkoita stodgyia tai jäykkiä; sen sijaan se liittyy siihen, että hän on huolissaan heidän mukavuudestaan ja kohdella heitä kunnioittavasti. Kun asiakas, liikekumppani tai myyjä saapuu esimerkiksi kokoukseen, tarjoa heille aina virvokkeita - kahvia, vettä, virvoitusjuomia tai mitä tahansa. Jos vierailija on ensimmäistä kertaa toimistossasi, joku joutuu lähettämään ne kokoushuoneeseen tai toimistoon sen sijaan, että yrität antaa suullisia ohjeita. Jos pidät kokouksen ja tarjoat lounasta tai pikkupurtavaa, selvitä, onko kävijöillä mitään ruokavaliota, ja muista sitten ja noudata niitä.
