Liiketoimintaympäristön päätöksentekoon vaikuttavat tekijät

Sisällysluettelo:

Anonim

Useimmissa yrityksissä muutamilla yleisillä tekijöillä on yleensä suurin vaikutus päätöksentekoprosessiin. Vaikka henkilökohtaisilla ominaisuuksilla, stressillä, kokemuksilla tai uhkaavalla määräajalla voi olla merkitystä, objektiiviset päätöksentekoprosessit pyrkivät minimoimaan nämä vaikutukset. Sen sijaan prosessien pitäisi mahdollistaa päätösten perustuminen kasvua ja voittoa edistäviin tekijöihin.

Tietojen syöttökanavat

Päättäjien keräämien tietojen tyyppi, lähde ja aste vaikuttavat liiketoimintapäätösten laatuun. Yhdysvaltain pienyritysten hallinnon mukaan yritykset, jotka luottavat useisiin syöttökanaviin, saavat yleensä parempaa tietoa - ja tekevät parempia päätöksiä - kuin yritykset, jotka sallivat vain yhden lähteen vaikuttaa päätöksentekoon. Esimerkiksi tilinpäätöksiin, tutkimusraportteihin ja varastoihin liittyvän pohjapiirroksen sisältämien tietojen pohjalta saadaan tehokkaampi perusta inventaariopäätösten tekemiseen kuin yhden varaston valvojan suosituksiin.

Mahdollisuus maksaa

Rajoitettujen resurssien paras mahdollinen käyttö tarkoittaa usein, että päättäjien on valittava kaksi tai useampia vaihtoehtoja. Tämäntyyppisissä päätöksissä vaihtoehtokustannukset ovat vaikuttava tekijä. Kompromissi, joka voi olla konkreettinen tai aineeton, on se, mitä yritys saa vastaan, mitä se luopuu valitsemalla toisen vaihtoehdon toiselle. Esimerkiksi tiukkaa talousarviota harjoittavassa yrityksessä päätös tietokoneverkon päivittämisestä saattaa lisätä verkon tehokkuutta. Se saattaa kuitenkin häiritä työntekijöitä, jos tämä päätös viivästyttää suunnitelmia ostaa uusia työasemia

Sijoitetun pääoman tuotto

Sijoitetun pääoman tuotto on rahojen välinen sijoitus, kuten markkinointikampanjat, varasto ja kiinteistö, sekä mahdollinen tai todellinen tuotto. Koska ROI-laskelmat ovat hyödyllisiä investointiriskien lieventämisessä, ne vaikuttavat sekä sijoitustoimintaan että sijoitusten jälkeisiin liiketoimintapäätöksiin. Esimerkiksi jakamalla potentiaalinen tuotto investointikuluilla suoramainonnan markkinointikampanjaan, yritys pystyy paremmin päättämään, onko potentiaalinen tuotto oikeuttanut kampanjan luomisessa ja toteuttamisessa syntyvät kustannukset ja riskit.

Kuvan ja tuotemerkin hallinta

Tuotemerkin ja kuvan näkökohdat vaikuttavat päätöksiin, joissa keskitytään yleisön käsityksiin ja aineettomiin hyötyihin. Esimerkiksi yleisön käsityksiin liittyvät huolenaiheet voivat vaikuttaa tuotteiden ainesosista, energiansäästöpolitiikoista ja -menettelyistä, sponsoroinnista ja PR-kampanjoista. Tuotemerkin tuntemus, joka keskittyy liiketoiminnan erottamiseen kilpailijoista ja asiakasuskollisuuden rakentamisesta, vaikuttaa tuotteiden hinnoitteluun, markkinointiin ja näyttämiseen. Esimerkiksi, kuten alennusmyymälän tuotemerkin tuntemustavoitteet poikkeavat high-end-vähittäiskaupan tavoitteista, ovat myös kunkin yrityksen tekemät hinnoittelu- ja markkinointipäätökset.