Konsultointi johdon kanssa ja avustajien ja asiantuntijoiden valvonnassa henkilöstöjohtajat työskentelevät paitsi hankkimaan ja ylläpitämään vahvinta työvoimaa myös vähentämään työpaikan konflikteja. Niiden rooli edellyttää keskittymistä yhtiön strategiseen näkemykseen ja pitkän aikavälin tehokkuuden ja tehokkuuden huomioimista uusien työntekijöiden palkkaamisessa ja korvauspakettien ja työntekijöiden kouluttamisessa. Organisaatiosta riippuen jotkut henkilöstöjohtajat keskittyvät enemmän erikoistuneeseen alueeseen, kuten henkilöstön johtamiseen tai työntekijäsuhteisiin, kun taas monilla muilla on yleinen rooli, joka edellyttää kaikkien HR-toimintojen suorittamiseen liittyviä tehtäviä. Työvoiman suunnittelu, edut ja korvausten hallinta, riidanratkaisu ja henkilöstön kehittäminen ovat henkilöstöjohtajien yleisiä rooleja ja vastuita.
HR Managerin työn kuvaus
Henkilöstöjohtajan keskeinen rooli on saada, hallita ja kehittää tehokkaita työntekijöitä, jotka voivat auttaa yritystä saavuttamaan pitkän aikavälin tavoitteensa. Henkilöstöjohtajat työskentelevät työvoiman suunnittelun ja onboardingin käsittelyn lisäksi nopeasti ratkaisemalla työpaikan konflikteja, jotka voivat luoda vihamielisen työympäristön, alentaa tuottavuutta ja vähentää työntekijöiden moraalia. Tämä rooli edellyttää työntekijöiden hankkimisen, kehittämisen ja hallinnan prosessien ymmärtämistä, mutta myös näiden prosessien oikeudellisten käsitteiden ymmärtämistä. Tehokkaina henkilöstöjohtajat auttavat yritystä vähentämään liikevaihtoa, parantamaan työntekijöiden osallistumista ja välttämään oikeudellisia kysymyksiä, jotka kaikki auttavat yritystä säästämään rahaa.
Suunnitelma tehokkaasta työvoimasta
Henkilöstöjohtajat työskentelevät johdon kanssa yleensä henkilöstön tarpeiden määrittämiseksi, vaikka he yleensä määrittävät todelliset seulonta- ja haastattelutyöt HR-asiantuntijoille ja avustajille. Tähän sisältyy yksityiskohtaisen työnkuvauksen kehittäminen ja kunkin roolin kannalta tarpeellisen ammattitaidon, koulutuksen, henkilökohtaisen laadun ja kokemuksen määrittäminen. Esimerkiksi ohjelmistokehittäjää palkkaavan yrityksen henkilöstöpäällikkö tapaa kehitystiimin määrittelemään ohjelmointikielet ja työkalut, joita kehittäjät käyttävät. Tietäen tietyt työvaatimukset auttavat henkilöstöjohtajia kehittämään seulontatekniikoita ja luomaan taitojen arviointeja ja haastattelukysymyksiä selvittääkseen, ovatko mahdolliset työntekijät hyvässä kunnossa.
Helpottaa työntekijöiden kehitystä
Henkilöstöjohtajat varmistavat, että työntekijät saavat asianmukaista koulutusta, jotta he voivat työskennellä hyvin ja kehittää uusia taitoja. Ne kehittävät ohjelmistoja, joissa perehdytetään uusiin työntekijöihin työpaikkakäytäntöihin ja annetaan erityistä koulutukseen tarvittavaa koulutusta. Esimerkiksi uusien myyjien tehokas onboarding-ohjelma antaisi koulutusta tehokkaista myyntitekniikoista ja selittäisi odotuksia työntekijöiden suorituskyvystä ja kutsua etikettiä. Henkilöstöjohtajat auttavat kehittämään onboarding-ohjelmia, mutta luovat mahdollisuuksia jatkuvaan koulutukseen, kun työnteot laajenevat tai prosessit muuttuvat sekä tarjoavat lisäapua kamppaileville työntekijöille. He työskentelevät myös johdon kanssa ohjelmien luomiseksi työntekijöille, jotka ovat kiinnostuneita siirtymään toiseen osastoon tai ottamaan johtotehtävään.
Hallitse korvaus- ja etuusohjelmia
Henkilöstöjohtamisen vastuulla on myös houkuttelevien ja tehokkaiden korvaus- ja etuusohjelmien kehittäminen. Tämä tehtävä edellyttää, että henkilöstöjohtajat harkitsevat yhtiön talousarviota, tutkimusalan palkkakehitystä yhtiön teollisuudessa ja etsivät kilpailukykyisiä etuja (kuten vakuutus, opintosuoritukset ja vapaa-aika), jotka voivat tehdä yrityksestä erottuvan. Kunkin roolin palkkaa määritettäessä henkilöstöjohtajat harkitsevat tarvittavan vastuun, koulutuksen ja kokemuksen sekä yrityksen koon ja sijainnin. Esimerkiksi henkilöstöjohtajat voivat asettaa korkeamman palkan Kalifornian suuressa yrityksessä työskentelevälle markkinointiassistentille kuin yhdelle, joka työskentelee pienessä yrityksessä Midwestissä. Henkilöstöpäälliköt kehittävät myös yhtiön rakenteen palkankorotuksiin, jotka perustuvat suorituskykyyn, työelämään ja kokemukseen.
Käsittele työntekijöiden ongelmia
Erimielisyyksien ratkaiseminen, neuvojen antaminen johdolle työllisyysasioista ja työntekijöiden kurinalaisuudesta ovat henkilöstöjohtajien roolit ja vastuut. Kun työntekijä ei tule toimeen työtoverin tai esimiehen kanssa, henkilöstöpäällikkö toimii välittäjänä konfliktin syyn määrittämiseksi ja ryhtyy toimiin ongelmien estämiseksi tulevaisuudessa. Vastaavasti, kun työntekijä ilmoittaa, että joku organisaatiossa on häirinnyt häntä, henkilöstöpäällikkö tarkistaa asiaankuuluvat yrityspolitiikat ja työlainsäädännöt selvittääkseen, onko olemassa mahdollinen oikeudellinen ongelma, ja tapaa kaikki asianosaiset keskustelemaan asiasta. Henkilöstöpäälliköt tarjoavat myös neuvontaa, antavat varoituksia, antavat keskeytyksiä tai jopa lopettavat työntekijät, jotka eivät täytä suorituskykyvaatimuksia tai jotka näyttävät sopimattomalta käytökseltä.
