Työntekijäkyselyt palvelevat eri tarkoituksiin. Työnantajat, jotka ovat kiinnostuneita tuntemaan yleisen työympäristön ilmapiirin, hallinnoivat työntekijöiden mielipidetutkimuksia niiden työtyytyväisyyden tason määrittämiseksi. Työntekijöiden vastaus organisaation muutokseen tai siirtymiseen on toinen syy työntekijöiden mielipidetutkimuksen hallinnointiin. Työntekijöiden mielipidetutkimukset herättävät erityistä tietoa ja yleisiä kommentteja työpaikasta, joiden avulla työnantajat voivat käsitellä työvoimaa ja organisatorisia tarpeita.
Työtyytyväisyys
Työnantajat, jotka kokevat nousevaa liikevaihtoa, poissaoloja tai huonoja suoritussuunnitelmia työntekijöiden mielipidetutkimuksissa, selvittävät, miten parhaiten vastata työvoiman tarpeisiin. Työpaikan ilmapiirin häiriötekijät kannustavat organisaatioita tutkimaan, mitä olosuhteita työntekijöiden asenteiden tai käyttäytymisen äkilliset muutokset perustuvat. Kokonaisvaltaista työtyytyväisyyttä koskevat tutkimukset voivat myös paljastaa työpaikkakysymyksiä, kuten kiellettyjä työllistämistoimia, syrjiviä käytäntöjä tai työpaikkojen väärinkäytöksiä, joita työntekijät eivät ehkä halua keskustella ilman anonyymisyyttä.
Johtajuuden tehokkuus
Yksi syy työntekijöille lähteä yrityksistä johtuu huonoista suhteista esimiehiin tai johtajiin. Yrityksen johtajat, jotka eivät vastaa työntekijöiden koulutukseen ja kehitystarpeisiin, voivat aiheuttaa kielteisiä muutoksia työntekijöiden moraaliin ja työvoiman irtautumiseen. Työntekijöiden mielipidekysely, jossa on erityisiä kysymyksiä osastojen johtamisesta, ohjauksesta ja tehokkuudesta, osoittaa työntekijöiden ongelmat esimiehen ja johtajien kanssa. Henkilöstön mielipidetutkimuksia johtajuuden tehokkuudesta on käsiteltävä huolellisesti, jotta työntekijät eivät halua osallistua osallistumiseen pelon pelosta.
Korvaukset ja edut
Kun organisaatiot tarvitsevat uudelleenjärjestelyjä korvauksia ja etuuksia koskevista suunnitelmistaan, he etsivät työntekijöiltä tietoja siitä, millaisia muutoksia he voivat tehdä, mikä ei vaikuta negatiivisesti työntekijöiden säilyttämiseen. Työntekijöiden selvitys etuussuunnitelmien tulevista muutoksista auttaa henkilöstöhallinnon henkilöstöä neuvottelemaan ryhmäterveyssuunnitelman tarjoajien kanssa ennen avointa ilmoittautumiskautta. Korvauksia koskevat kysymykset voivat auttaa työnantajia tekemään päätöksiä palkkatasoista. Laajan korvauskartoituksen tekeminen teollisuuden käytännöistä täydentää työntekijöiltä saatuja tietoja. Työntekijät, jotka antavat rehellistä palautetta korvauksesta, ovat kuitenkin yleensä paras arvio siitä, maksavatko työnantaja kilpailukykyisiä palkkoja.
Työolot
Terveydenhuoltohenkilöstön puutos, erityisesti rekisteröityjen sairaanhoitajien keskuudessa, osoittaa, kuinka tärkeää on tutkia työntekijöitä esimerkiksi työolosuhteissa, sairaanhoitajan ja potilaan suhteissa ja aikatauluissa. Nämä ovat tekijöitä, joista keskustellaan useimmin terveydenhuollon työntekijöiden rekrytoinnissa ja säilyttämisessä. Työnantajat, jotka toteuttavat muutoksia työntekijöiden mielipiteiden perusteella, kokevat todennäköisemmin korkeampia säilyttämisasteita. Työntekijöiden mielipidetutkimukset työolosuhteista ovat hyödyllisiä henkilöstöhallinnon henkilöstön toimintasuunnitelmien laatimisessa keskustelemaan yrityksen johtajien kanssa. Toimintasuunnitelmissa esitetään konkreettisia toimenpiteitä korjaavien toimenpiteiden toteuttamiseksi.
Työvoiman edustusto
Liiton välttämisstrategiaan kuuluvat esimiehen ja johtajan tutkimukset auttavat organisaatioita määrittämään, suosivatko työntekijät unionin edustusta. Luottamuksellisia kyselykysymyksiä, jotka käsittelevät osastokysymyksiä ja ammattiliittoa edustavia työntekijöitä, hallinnoivat ulkopuoliset työvoimakonsultit eivätkä työnantajat suoraan.
