Nike tunnetaan jo innovatiivisista jalkineistaan, swoosh-logosta ja "just do it" -lauseesta, ja hän on myös edistynyt työvoiman hallinnan areenalla. Nikin tasainen rakenne on ainutlaatuinen vanhojen yritysten keskuudessa, mikä tekee tästä brändistä erinomaisen tutkimuksen suuryrityksen sisäisistä koneistuksista. Yhtiö käyttää tätä tasaista rakennetta maksimoidakseen työntekijöiden ja osa-alueiden välisen avoimuuden ja ketteryyden samalla kun minimoidaan byrokratia ja uusien ideoiden käyttöönottoaika.
Mikä on tasainen rakenne?
Tasainen rakenne sekoittaa kaksi erilaista liiketoimintahierarkiaa: perinteiset hierarkiat, joissa useat ihmiset raportoivat yhdelle johtajalle, ja tuotehierarkiat, joissa ryhmät jaetaan tiettyjen tuotteiden, asiakaskunnan ja maantieteellisen sijainnin perusteella, ja raportoida yhdelle valvontaviranomaiselle. Nike'n kiinteässä asennuksessa joukkueet jaetaan perustuen tuotteisiin ja raportoivat erillisille tuotepäälliköille ja ovat samalla vastuussa laajemmille osastopäälliköille. Tasaisen rakenteen ansiosta työntekijät raportoivat tyypillisesti vähintään kahdelle johtajalle, jotka käsittelevät enemmän projektipohjaisia tehtäviä ja toinen, joka hallinnoi sääntelyä ja politiikkaa.
Nikin tasainen rakenne, joka tunnetaan myös nimellä matriisirakenne, koostuu useista divisioonista jakautuneista osastoista: Converse, Hurley ja muut, jotka kaikki raportoivat Nikin maailmanlaajuiseen päämajaan. EMEAn osa-alue, jota Nike on Euroopan pääkonttori, edustaa tätä rakennetta, kun taas Yhdysvaltojen, Amerikan ja Aasian ja Tyynenmeren alueet sijaitsevat maailmanlaajuisen päämajan valvonnassa.
Nike'n monet toimialat toimivat pseudo-itsenäisesti koko Nike-tuotemerkin sisällä. Tämä valvottu autonomia pitää Nike-tuotemerkin yhtenäisenä ja takaa tietyn tason asiakaspalvelua ja tuotetarjontaa, mutta tarjoaa myös erilliset alueelliset ja tuotemerkit joustavaksi asiakkaan tarpeiden ja tarpeiden täyttämiseksi.
Kiinteän rakenteen edut
Yksi tämän rakenteen tärkeimmistä eduista on se, että se tekee päätöksenteolle mahdollisuuden ilman ideoita, jotka jäävät kiinni perinteiseen, byrokraattisempaan, komentoketjuun. Keskimäärin kestää puolitoista vuotta, kun Nike käynnistää projektin alkuperäisestä suunnittelusta tuotteen todelliseen valmistukseen. Tämä ketteryyden taso antaa myös Nike-tiimille mahdollisuuden pitää korvansa maahan, kun se tulee suuntauksiin ja asiakkaiden mieltymyksiin ja tekee muutoksia sopivaksi katsomallaan tavalla.
Toinen Nike'n tasainen rakenne on se, että se helpottaa avoimuutta ja palvelee kaikkia markkinoita. Johtajat ovat vastuussa pienemmistä tiimeistä ja päätökset tapahtuvat nopeammin ja yhteistyössä yksittäisten osapuolten kesken. Nikin pienemmät alueelliset joukkueet vastaavat tyypillisesti asiakkaiden kysynnän ja jakelutarpeiden tarpeisiin, kun taas tehtaan tilaukset pysyvät Nike-pääkonttorin alaisuudessa.
Nike-tuotteet käyvät vuosittain noin 30 000–40 000 kehitystä. Kosmeettisia muutoksia sellaisissa asioissa kuin väri ja säännölliset ominaisuudet esiintyvät jatkuvasti. Nike-sivut keskittyvät tyypillisesti vaatteisiin, kun taas jalkineet jäävät suurelta osin maailmanlaajuisen päämajan alueelle. Nike-konsernin tytäryhtiöiden ja alueellisten alaryhmien riippumattomuus ja niiden yksittäinen keskittyminen mahdollistavat näiden muutosten jatkuvan jatkuvan ilman hallintoelinten puuttumista tai poikkeamista Nike-tuotemerkistä.
Nike-matriisirakenteen haitat
Onnistuneesta menestyksestään huolimatta Nike-matriisirakenteessa on puutteita. Vaikka tällainen organisaatiorakenne perustuu selkeisiin rooleihin ja hierarkioihin, työntekijöiden on vaikeampaa kiivetä urakehitykseen. Tämä voi vaikuttaa työntekijöiden moraaliin ja motivaatioon sekä säilyttämisasteisiin.
Toinen haittapuoli on se, että viestintä häviää usein. Jaolla voi olla useita eri osastoja samaan toimintoon, mikä voi aiheuttaa sekaannusta ja hidastaa asioita. Lisäksi se lisää organisaation kustannuksia.
Vaikka useimmat osastot toimivat tehokkaasti ja pystyvät tekemään nopeita päätöksiä, johtajat saattavat päätyä raskaaseen työmäärään ja ottaa enemmän vastuuta. Niillä, jotka ovat uusia tai joilla ei ole tiettyjä taitoja, voi olla vaikeaa pysyä uusimpien muutosten kanssa ja käsitellä monimutkaisia tilanteita.
