Johtajat haluavat ammattitaitoisia ja menestyneitä työntekijöitä, ja koulutus on elintärkeää onnistuneen työntekijäryhmän saavuttamiseksi. Termit "koulutus" ja "kehitys" ovat kaksi sanaa, jotka johtajat kuulevat säännöllisesti, ja niiden välinen ero on ratkaisevan tärkeää sellaisen vankan ja luotettavan työvoiman kehittämiseksi, joka on kilpailukykyinen ja valmis tekemään työtä.
Miksi kouluttaa ja kehittää?
Koulutus ja kehittäminen ovat tärkeitä yritysten menestyksen kannalta, mutta ne ovat myös tärkeä osa työntekijöiden tyytyväisyyden ylläpitämistä. Ne osoittavat, että yritys panostaa työntekijöiden kykyihin ja mahdollisuuksiin. Koulutus ja kehitys osoittavat, että yritys arvostaa työntekijöitä yksilöinä ja ammattilaisina. Kun työntekijät tuntevat arvostuksensa, he haluavat todennäköisesti pysyä työpaikoillaan. Tämä vähentää liikevaihdon määrää ja kustannuksia, joita se tarvitsee uuden työntekijän palkkaamiseen ja palkkaamiseen.
koulutus
Johtajat tunnistavat työntekijöiden tiedon ja kokemuksen puutteet, kun he palkkaavat heidät. He voivat tehdä tämän havainnon tai testauksen avulla. Tiedon ja kokemuksen puutteet vaikuttavat siihen, kuinka hyvin työntekijä tekee työtä. Koulutus auttaa työntekijää tekemään työnsä paremmin nyt. Menettelyjä ja politiikkoja koskeva koulutus on välttämätöntä uuden työntekijän integroimiseksi työpaikalle.
kehitys
Kehitys on koulutus, joka keskittyy tulevaisuuteen. Työntekijän kehityssuunnitelmassa keskitytään siihen, mitä hän ei tiedä, että hänen on tiedettävä tulevaa edistystä varten. Kehitys auttaa pyörittämään työntekijän taitoja nykyisessä tehtävässään - kenties ristikoulutuksen kautta - ja valmistelee hänet eri tehtävään tulevaisuudessa. Siihen voi sisältyä johdon luokkia, työskennellä mentorin kanssa toisessa osastossa tai muussa valmisteluvaiheessa uuteen tehtävään.
luottamus
Työntekijät haluavat tehdä töitään hyvin. Johtajien työpaikoilla on myös mahdollisuus tehdä niin. Koulutus ja kehittäminen ovat avainasemassa työntekijöille, jotka hoitavat vastuunsa luottamuksellisesti. Kun työntekijät tuntevat olevansa valmiita tekemään työtä, ne ovat tehokkaampia ja voivat palvella asiakkaita tehokkaammin. Työntekijät, jotka eivät ole koulutettuja, tuntevat menettäneensä työhön ja eivät halua tehdä töitään hyvin, koska johto ei ole osoittanut kiinnostusta laajentaa ja edistää taitojaan.
