Markkinointiluettelot ovat olennainen osa monia suoria yhteystietoja sisältäviä markkinointikampanjoita, kuten suoramainonta ja lähtevät myyntipuhelut. Nämä luettelot voidaan saada eri lähteistä, kuten markkinointitietoyhtiöistä, yrityksen sisäisistä tietokannoista ja tietojen keräämisestä, kuten arvontaan tai tuotetietojen pyyntöihin. Puhelinnumeroiden onnistunut lisääminen perusluetteloon laajentaa markkinointikontaktia ja asiakkaiden levinneisyyspotentiaalia, mutta vaatii huomiotta Älä soittele ohjeita ja kutsumalla rajoituksia.
Analysoi markkinointiluettelosi. Katsokaa olemassa olevaa markkinointiluetteloa ja varmista, että tiedot on muotoiltu oikein ja että se täyttää tavalliset markkinointiluettelosi vaatimukset, kuten kentän pituus, tietotyyppi ja tiedostomuoto. Tee tarvittavat muutokset luetteloon, mutta varmista, että tallennat alkuperäisen version erillään muokatuista versioista.
Lisää tietoja sisäisesti. Lähetä markkinointiluettelo sisäiseen tietotekniikkaosastoon, kun haluat liittää tietoja. Pyydä tyhjiä tietoja lisättäväksi sekä mahdollisia muita tietotyyppejä, joita tarvitset onnistuneessa markkinointikampanjassa. Pyydä erityisesti puhelinnumeroa, jos se on saatavilla.
Pyyhi markkinointiluettelosi sisäisiä ei-soittopyyntöjä vastaan. Poista kaikki sisäisten yhtiöiden Do Not Call -luetteloissa luetellut henkilöt. Tämä luettelo luodaan tyypillisesti asiakkaan käynnistämien pyyntöjen perusteella, jotka koskevat aiempia lähteviä myyntipuheluja, saapuvien asiakaspalvelupyyntöjen tai sähköpostin tai kirjallisten pyyntöjen kautta. Tietyissä tapauksissa sisäiset listat voidaan sijoittaa johtamisen harkinnan tai asiakkaiden negatiivisten vastausten perusteella.
Lähetä markkinointiluettelo markkinointitietoyritykselle. Jos sisäisessä tietokannassasi ei ole riittävästi tietoa tai sillä ei ole asiakasnumeroita, lähetä luettelo ammattitaitoiseen palveluun, joka voi käyttää näitä tietoja. Pyydä yritystä lisäämään puhelinnumero ja muita hyödyllisiä tietoja. Pyydä myös yritystä liittämään kaikki tiedot, jotka poikkeavat luettelossa olevista tiedoista, koska ne saattavat tarjota lisäyhteysmahdollisuuksia, jos asiakas on siirtynyt.
Lataa uusimmat Do Not Call -luettelot kansallisista ja valtion rekistereistä. Listojen hankkiminen vaatii yleensä yrityksen rekisteröintiä ja voi vaatia vuosittaisia liittymismaksuja. Useimmissa markkinointialoitteissa yritykset voivat vain soittaa asiakkaille, joiden kanssa heillä on vakiintunut suhde, jotka eivät ole luettelossa tai jotka ovat pyytäneet yritystä. Muita rajoituksia voidaan soveltaa markkinointitoimintojen tarkoituksen perusteella.
Pyyhi markkinointiluetteloasi kansallisia ja ei-soittolistoja vastaan. Poista luettelot asiakkaiden luetteloista. Sinun täytyy pestä markkinointiluettelonne vähintään 31 päivän välein, jotta ne noudattavat vuoden 1991 puhelinnumeron kuluttajansuojalain kansallisia määräyksiä. Rikkomuksista määrätään 16 000 dollarin sakko per tapahtuma.
vinkkejä
-
Hanki markkinointilistausyritysten tarjouksia palveluista, jotka rajoittavat kuluja.
Harkitse liittymispalvelujen hankkimista, jos käytät usein markkinointiluetteloita.
Varoitus
Pidä huolta Doill Call -puhdistustoiminnasta, jotta varmistat, että noudatat liittovaltion ohjeita.
