Menestyksekäs henkilöstöhallinto luo sillan linjajohtamisen ja yhtiön työvoiman välille. Pienet yritykset, joilla on muutama työntekijä, saavuttavat luonnollisesti vuorovaikutuksen ylemmän johdon ja henkilöstön välillä. Suurilla organisaatioilla, kuten monikansallisilla yrityksillä, on monia johtamistasoja ja työntekijöitä. Henkilöstöhallinto ohjaa johtamisen tarpeita ja suojaa työntekijöiden oikeuksia Michael Armstrongin "Henkilöresurssienhallintakäytännön käsikirjan" mukaan.
Sisäinen asiakashallinta
Henkilöstöhallinnolla on useita keskeisiä tavoitteita. Organisaation tuottavuus riippuu suoraan työntekijöiden laadusta. Henkilöstöjohtaminen määrittelee ja toteuttaa prosessit ja politiikat, jotka ovat tarpeen laadukkaan työvoiman houkuttelemiseksi, rekrytoimiseksi ja säilyttämiseksi. Henkilöresursseilla on suora yhteys yhtiön taloudelliseen tulokseen. Henkilöstön korvaukset, edut ja tiimirakenne voivat olla peräisin henkilöstöjohtajan sviitistä. Asiakaspalvelun merkitys organisaatiolle alkaa HR: stä. Henkilöstöhallinto palvelee sisäisiä asiakkaita ja luo ulkoisia suhteita Robert L. Mathisin ja John H. Jacksonin "Human Resource Management" mukaan.
lait
Työllisyys- ja työlainsäädännön mukaan tekijöiden Patrick J. Cihonin ja James Ottavio Castagneran mukaan lukuisat oikeudelliset kysymykset koskevat henkilöstöhallintoa. Organisaation palkkaaminen ja lopettaminen edellyttää liittovaltion ja valtion lakien ymmärtämistä ja noudattamista. Jos työnantajajärjestö palkkaa ammattiyhdistystyötä, henkilöstöhallinnon on ymmärrettävä työsuhteet ja neuvottelut. Eläkejärjestelyt, edut ja konfliktinratkaisu kuuluvat henkilöstöjohtajan toimialueeseen. Yhtiön työntekijöiden käsikirjan kirjoittaminen, päivittäminen ja jakelu yrityksen asianajajien tuella on henkilöstöhallinnon velvollisuus. Henkilöstöjohtaminen auttaa jäsentämään työsopimuksia. Varmistetaan, että organisaation osoite on Equal Employment Opportunity Commission. Henkilöstöjohtajan työ on. Työpaikkojen turvallisuuden säilyttäminen työntekijöille edellyttää myös inhimillisten voimavarojen valvontaa.
metrics
Tehokas henkilöstöhallinto on vuorovaikutuksessa työnantajan organisaation kaikkien tasojen kanssa. Onnistunut henkilöstöpäällikkö toimii aktiivisena liikekumppanina linjajohtamisen rinnalla. Hän painottaa strategisia asioita, kuten budjettisuunnitelmia ja suorituskykyä koskevia tavoitteita. Kun osa organisaatiosta kärsii liiallisesta työntekijöiden vaihtuvuudesta, henkilöstöjohtaminen arvioi ja tarjoaa ratkaisuja työntekijöiden palkkaamiseen ja säilyttämiseen. Henkilöstöjohtaminen käyttää metrisiä menetelmiä kustannusten analysoimiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi kaikilla tasoilla. Suorituskyvyn tulosten ja toivottuja tuloksia parhaiten helpottavien olosuhteiden mittaaminen koskee henkilöstöhallintoa.
Kulttuurinen herkkyys
Henkilöstöhallinto ylläpitää kulttuurista tietoisuutta. Keskeinen henkilöstöhallinto vastaa yhden tai useamman toimialan tarpeisiin, joten henkilöstöhallintoa pyydetään rutiininomaisesti hallitsemaan kulttuurieroja. Ehdokasmaiden palkkaaminen yhdestä maailmasta siirtymiseksi toiseen edellyttää viisumien, sopimusten ja byrokratian ymmärtämistä. Henkilöresurssien hallinta ennakoi viivästyksiä ja suunnittelee vaihtoehtoisia strategioita "Human Resources Revolution: Miksi ihmiset asettavat ihmiset ensimmäisiin asioihin".
