Kuvittele, että tulette töihin joka päivä, ja sitä ympäröi joukko ihmisiä, jotka ovat tehokkaita, tuottavia ja menestyneitä. Miten pienyritys voi tehdä sen mahdolliseksi? Voit motivoida työntekijöitäsi ja kannustaa heitä tekemään parhaansa.
Yrityksesi kulttuuri on suoraan sidoksissa työntekijöiden suorituskykyyn _._ Kehittämällä työntekijöiden motivaatioprosesseja ja sitomalla ne suoraan yrityskulttuuriin, pienyrityksesi voi menestyä erittäin motivoituneiden työntekijöiden kanssa.
vinkkejä
-
Motivaation määrittely työpaikalla on sellaista, joka kannustaa työntekijöitä tekemään parhaansa.
Mikä on työn motivaatio?
Kun työntekijöitä kannustetaan työssä, he saavuttavat korkeampia menestystasoja ja tarjoavat yritykselle arvokkaampaa suorituskykyä.
Pienyritysten työntekijöiden tuottavuuden lisäämiseksi on tärkeää keskittyä motivoimiseen ja innostamiseen. Kun työntekijät ovat motivoituneita, he pyrkivät suorittamaan jokaisen tehtävän tehokkaammin ajoissa ja keskittyvät työnsä laatuun.
Työn motivaatio
Amerikkalainen psykologi Frederick Herzberg loi Motivaatio-Hygieniateoria vuonna 1959, jossa sanottiin, että työntekijät tarvitsevat enemmän kuin pelkkä palkka, jotta he voisivat olla motivoituneita työhön. Työntekijöillä on kaksi erilaista motivaatiota:
- sisäinen
- ulkoinen
Jotta yritys voi lisätä työntekijöiden tehokkuutta, heidän on ymmärrettävä ja vastattava molempiin tällaisiin motivaatioihin.
Sisäisiin motivaatioihin kuuluvat esimerkiksi tunteet ja ajatukset, kuten kyllästyminen saman tehtävän suorittamiseen usean vuoden ajan verrattuna uusiin ja erilaisiin tehtäviin. Ulkoisia motivaatioita ovat mm. Palkan ja työympäristön kaltaiset näkökohdat, kuten kotelo tai tehtaan lattia.
Herzbergin mukaan, jos yritys haluaa olla motivoituneita työntekijöitä, sen on käsiteltävä sekä ulkoisia että sisäisiä tekijöitä sen varmistamiseksi, että sen työntekijät ovat tyytyväisiä. Vaikka työntekijöille tarjotaan korotusta tai bonusta saattaa tuntua hyvältä kannustimelta, ei riitä, että työntekijä pakotetaan aina motivoitumaan. Sen sijaan yritysten on otettava huomioon myös sellaiset näkökohdat kuin tunteet ja ajatukset.
Työvoiman esteet
Nykyaikaisessa työpaikalla on useita esteitä työn motivaatioon. Monille työntekijöille motivaatio on suoraan sidoksissa heidän johtoonsa. Jos esimies on mikrorakentamassa työntekijöiden jokaista liikettä, se tuntuu siltä, että heitä ei luoteta, mikä on demoralisoiva. Huono työtehtävänarviointi ja arvioinnit voivat myös olla vaikeita. Vaikka kriittinen palaute on välttämätöntä menestyksen kannalta, johtajat voivat ilmaista palautetta myönteisellä tavalla auttamaan työntekijöitä.
Palkkojen, palkkioiden ja etujen puute on toinen este työn motivaatiolle. Työn tuottavuuden ja tehokkuuden lisäämiseksi yritysten on palkittava asianmukaisesti työntekijät, joilla on markkinakorkoisia palkkoja, tulospalkkioita ja kilpailuetuja.
Yhtiön suorituskyky voi olla myös tärkeä motivoiva tekijä. Jos yritys kärsii taloudellisista vaikeuksista ja työllistää usein työntekijöitä, työntekijät eivät ehkä ole tarpeeksi jännittyneitä esittämään parhaansa työssä, olettaen, että myös heidät irtisanotaan. Samoin, jos yritys ei toimi hyvin kokonaisuudessaan, työntekijät voivat tuntea, että heidän tiiminsä jäsenet eivät tee tarpeeksi vaivaa, ja he voivat seurata sitä.
Työmotivaatioprosessien toteuttaminen yrityksessäsi
Tehokas tapa motivoida työntekijöitä on tuoda prosessi pienyritysten kulttuuriin. Esimerkiksi useimmilla suurilla ja pienillä yrityksillä on vuosittain tai neljännesvuosittain katsaus työntekijöiden suorituskykyyn. Tämä on hyvä aika antaa työntekijöillesi positiivista palautetta, kiitosta ja arvostusta. Vaikka tarjoat yksityiskohtaisia tietoja siitä, miten työntekijä voi parantaa suorituskykyään, voit silti ottaa aikaa huomauttaa, miten hän on arvokas yrityksellesi.
Suunnittele yrityksesi roolit työntekijöiden sisäisten motivaattoreiden mielessä. Jos rooliin kuuluu vain saman tehtävän suorittaminen uudestaan ja uudestaan, se voi aiheuttaa tyytymättömyyttä työssä. Sen sijaan, tee osa liiketoimintaprosessiasi sellaisten roolien kehittämiseksi, jotka tarjoavat työntekijöille haasteita ja moninaisuutta, mikä johtaa motivaatioon. Varmista mahdollisuuksien mukaan, että työntekijöillesi on urakehitys, jotta he nousevat nousemaan, jotta he ovat motivoituneita työskentelemään myynninedistämiseen.
Motivoivan toiminnan rakentaminen organisaatiokulttuuriin auttaa yritystäsi aktivoimaan ja kannustamaan työntekijöitäsi. Tämä puolestaan auttaa heitä suorittamaan parempia tuloksia, mikä johtaa suurempiin saavutuksiin pienyrityksessäsi.
Lyijy esimerkin avulla
Pienyrityksen omistajana on useita taktiikoita, joiden avulla voit motivoida työntekijöitä päivittäin. Aloita tekemällä esimerkin avulla käyttäessäsi, miten työntekijät käyttäytyvät. Jos haluat, että työntekijät tulevat aikaisin ja pysyisit myöhässä, jotta voit suorittaa aikaherkät projektit, tee niin, että he näkevät, että olet myös investoinut työhön ja motivoitunut antamaan ylimääräistä aikaa yritykselle. Muista palkita työntekijöitä tällaisissa tapauksissa, kun he menevät yli ja sen jälkeen.
Jos esimerkiksi suoritat ravintolan ja vaaditte odottamastasi ottamaan lisää tehtäviä, kuten lumilautailemaan etuovesta, voit motivoida työntekijääsi tekemällä tehtävän itse muutaman kerran. Kun työntekijät kokevat, että heidän tekemästään työstä on tärkeää, he voivat tuntea olonsa motivoituneemmaksi.
Seistä politiikkasi
Monet yritykset, jotka käyttävät työntekijöitään, ovat suurimpia omaisuutensa, mutta kaikki eivät kohtele työntekijöitään tällä tavalla. Jos yrityksesi houkuttelee työntekijöitä sanomalla, että ne ovat yrityskulttuurin ydin, niin varmista, että kohtelet heitä sellaisenaan. Jos näin ei tapahdu, työn motivaatio voi laskea.
Jos yrityksesi sanoo, että arvostat esimerkiksi työntekijöiden palautetta, on tärkeää todella kuunnella sitä. Tähän sisältyy aikaa kiittää työntekijöitä palautteesta ja yrittää toteuttaa se mahdollisuuksien mukaan. Näytä yrityksesi käytännöistä riippumatta, että työntekijäsi seisoo heidän kanssaan ja ovat uskollisia sanallesi.
Selvitä työpaikan odotukset
Tärkeä osa työmotivaatiota on selvästi kertoa työntekijöillesi, mitä heiltä odotetaan. Tällä tavalla ei ole sekaannusta siitä, mitä rooli merkitsee. Selkeiden odotusten asettaminen roolin alussa lisää motivaatiota, koska työntekijät tietävät tarkasti, miten he tarvitsevat. Ymmärtämällä heidän työnkuvauksensa työntekijät ovat vähemmän todennäköisiä.
Esimerkiksi jos vähittäiskaupan pienyrityksessä on rooli asiakaspalvelun edustajalla, joka käsittelee saapuvan jalkaliikenteen myymälässä, varmista, että asetat kaikki tehtävät, jotka työntekijän on tehtävä. Älä odota, että hän tietää jo kaiken, mitä tarvitset, vaikka hän olisikin kokenut ammattilainen. Jos odotat, että asiakaspalvelun edustaja sulkee kassakoneen vaihdon jälkeen, anna hänen tietää.
Jos työntekijä ei ole tietoinen siitä, että hän tarvitsee tämän tehtävän, hän ei saa tehdä sitä. Tämä johtaisi siihen, että ajattelette, että hän on alikuntoinen, kun hän on oikeastaan vain tietämätön kaikista tehtävistä. Motivaation lisäämiseksi on ehdottomasti asetettava odotukset selkeästi, joten väärinkäsityksiä ei ole.
Investoi työvoimaan
Investoinnit ovat monin eri tavoin. Oikein palkka, bonukset ja edut ovat tietysti tärkeitä ja osoittavat työntekijöillesi, että investoit yrityksesi hyvinvointiin niiden kautta. Investoinnit voivat kuitenkin tulla myös tarjoamaan työntekijöillesi koulutusmahdollisuuksia. Jos työntekijä haluaa esimerkiksi parantaa taitojaan markkinoinnissa, maksamalla hänelle lyhyt verkkokurssi on motivoiva ja energisoiva tekijä.
Aika on myös tärkeä investointi. Ota aikaa tutustua työntekijöihisi henkilökohtaisella tasolla. Riippumatta siitä, onko sinulla yksi työntekijä tai 100, ota muutama minuutti aikaa oppia siitä, mikä tekee niistä rasti. Mitä he haluavat tehdä vapaa-ajallaan? Miten heidän perheensä on?
Tällaisten yksityiskohtien tunteminen ja työntekijöiden henkilökohtainen keskustelu auttaa rakentamaan moraalia ja luottamusta. Työntekijät voivat olla motivoituneempia työskentelemään tehokkaasti johtajalle, joka vie aikaa kuulla heidän päivästään verrattuna siihen, joka vain puhuu liiketoimintaa.
Edistetään työelämän tasapainoa
Muista, että motivaatio ei lopu työpäivän lopussa. Kun työntekijät menevät kotiin, monet heistä tekevät kotinsa heidän kanssaan, koska he tuntevat tarvetta tehdä niin, jotta he voivat osoittaa yritykselle, että he ovat sitoutuneet. Sen sijaan, että teet tämän odotuksen, kannustaa työntekijöitä viettämään aikaa ystävien ja perheen kanssa.
Ota muutama minuutti ulos työpäivästä, jos haluat pitää hauskaa myös työntekijöiden kanssa. Helppo tapa tehdä tämä on syödä lounasta tiimisi kanssa. Keskustelkaapa kahvillesi tai vain syömällä toimistossa, keskustele tiimillesi muista asioista kuin työstä aterian aikana.
Hauskojen elementtien tuominen toimistotilaan voi myös edistää työ- ja yksityiselämän tasapainoa. Esimerkiksi monilla yrityksillä on yhteistä tilaa sisältäviä esineitä kuten Foosball-pöytä tai videopelejä, jotka kannustavat työntekijöitä ottamaan muutaman minuutin aikaa ladata ja nauttia toistensa yhtiöstä. Tämä osoittaa työntekijöillesi, että arvostat heitä ja haluat, että heillä on hauskaa töissä, mikä on selvä motivoiva tekijä.
Tunnista suuri työ
Osa työmotivaatiosta liittyy näyttämiseen tunnustaminen korkealle suorituskyvylle. Tunnustus ja palkinnot voivat olla sekä aineellisia että aineettomia. Aineelliset hyödykkeet sisältävät asioita, kuten bonuksia, palkintoja ja lahjoja. Aineettomat palkinnot sisältävät julkista kiitosta ja myönteisiä arviointeja.
Monilla yrityksillä on vuosittaiset palkinnot, kuten arvokkain työntekijä tai paras myynti. Tällaiset motivoivat tekijät yrityksessäsi auttavat lisäämään tuottavuutta, koska työntekijöillä on jotain erityistä, johon he työskentelevät. Palkinnoista palkinnoista ei tarvitse olla suurta rahallista arvoa. Voit myös antaa pois ravintolasta ylimääräisen lomapäivän tai lahjakortin.
Julkinen kiitos on motivoiva tekijä, jota monet yritykset löytävät. Kun työntekijät toimivat tavalla, joka ylittää sen, mitä olet odottanut, anna heidän ja tiimi tietää, että arvostat niitä. Vain suuren työn tunnustaminen voi mennä pitkälle.
Mittaa tulokset
Motivaatio on vaikeata mitata. Miten voit tietää, ovatko työntekijät motivoituneita vai eivät, ja onko jokin motivaatio suunnitelmistasi ja ohjelmistasi toiminut?
On tiettyjä numeroita, joihin voit kiinnittää huomiota. Miten työntekijäsi säilyttää työntekijän motivaatioprosessin aloittamisen jälkeen? Onko tulosi parantunut työn motivaatio suunnitelmien toteuttamisen jälkeen? Ovatko negatiiviset kokemukset työntekijöistä vähentyneet, koska aloitit keskittyä työn motivaatioon?
Se, mikä toimii yhdessä yrityksessä, ei toimi toisessa. Kaikki riippuu yrityksesi kulttuurista ja siitä, miten yrityksen motivaatio suunnitelmat toteutetaan. Kun työntekijät ovat jännittyneitä ja kannustavia tekemään parhaansa, näet tulokset alimmalla rivillä.
