Mielipiteet ovat kaikkialla, mutta miten voit leikata sotkua selvittämään, mikä palaute on arvokas ja hyödyllinen?
Arvioi palautetta
- Selvitä, mitä arvioidaan.
Ennen kuin päätät, miten arvioita palautetta, harkitse, mitä arvioit. Jos esimerkiksi tarkastelet myyntitekniikoiden palautetta, mieti, mitä sinun tarvitsee tehdä tehokkaaksi myyjäksi.
- Harkitse, että palautetta annetaan auttaaksesi työtäsi / tilannettasi.
Usein ihmiset tulevat puolustautumaan, kun he saavat palautetta. Muista, että ennen palautteen tarkistamista annetaan tietoja, jotka auttavat sinua työssäsi tai tilanteessa, ja valmistaudu ottamaan pragmaattisempi lähestymistapa toimitettavaan.
- Tarkista jokainen palautepiste ja kysy kysymyksiä.
Jos arvioija on käytettävissä, pyydä häntä laajentamaan palautetta. Pyydä todellisia esimerkkejä tai tilanteita, joissa palaute oli perusteltua. Kysy myös, miten arvioija olisi tehnyt työnsä tai käsitellyt tilannetta eri tavalla.
Harkitse jokaista kohtaa ja muistakaa henkisesti, miten palautetta voidaan soveltaa tilanteeseen. Jos arvioija ei ole paikalla, selvitä, voitko esittää hänelle kirjallisia kysymyksiä lisätietoja varten.
- Laki palautteesta.
Jos palaute on peräisin uskottavasta lähteestä (esim. Pomo tai arvostettu työtoveri), kirjoita, miten haluat soveltaa palautetta tuleviin tilanteisiin ja pitää luettelosi pöydälläsi.
Yritä asettaa itsesi tilanteisiin, joissa voit soveltaa palautetta selvittääksesi, onko se tehokas ja miten uudet toimet vaikuttavat tulokseen.
Kiitos arvioijalle.
Koska palautteen tarkoituksena on auttaa sinua, muista kiittää henkilöitä, jotka antoivat hyödyllisiä vinkkejä. Tämä lisää arvioijan kunnioitusta ja rohkaisee avointa viestintää.
vinkkejä
-
Määritä, mitä arvioidaan. Harkitse lähdettä ja kuka tekee arvioinnin. Älä ota kommentteja henkilökohtaisesti, vaan käytä niitä auttamaan sinua tulevaisuudessa. Opi arvioinnista: Kysy evaulator-kysymyksiltäsi ja toimi vastausten perusteella.
