Ei ole epäilystäkään siitä, että tekniikan kehitys - erityisesti Internetin suhteen - on helpottanut ja nopeuttanut tietojen vaihtoa yksilöiden kanssa kaikkialla maailmassa. Valitettavasti se on myös tullut siihen hintaan, että perinteiset sosiaaliset armoista ja hyvästä tuomiosta päästään tien varrella, kun kiirehdimme ystävystymme, nostamaan ideoita tai sinetöimään ratkaisevan sopimuksen. Tässä on mitä sinun tarvitsee tietää sähköpostin käyttämisestä viisaasti sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa elämässä.
Hirviöt Cyber-tilassa
Internet on synnyttänyt pahanlaatuisen uuden rotujen, jotka jakautuvat kahteen luokkaan - ne, jotka haluavat vahingoittaa tietokonettasi ja niitä, jotka haluavat vahingoittaa sinua. Ne, jotka haluavat tuhota kaikki järjestelmässä olevat tiedot, tekevät niin nopeasti toimivilla viruksilla, jotka on liitetty sähköposteihin, jotka joko houkuttelevat sinua kiehtovalla koukulla otsikkorivillä ("Onnittelut! Olet juuri voittanut arpajaiset") tai teeskennellä Tulet jonkun, jonka tiedät ("Hei! Saitko viestini lounasta ensi viikolla?"). Se, mikä on niin salakavalaista, on se, että lähettäjä näyttää pinnalta olevan oikeutettu, mutta kun sähköposti avataan, vastaanotinta kehotetaan napsauttamaan linkkiä, joka vapauttaa nopeasti sähköisen tuhoamisen. Sähköposteja, joiden tarkoituksena on varoittaa pankkitilin ongelmista, PayPalin tietoturvaloukkauksesta tai kaikenlaisesta rikostutkinnasta, joka pyytää vastaanottajan välitöntä huomiota ja yhteistyötä, on aina pidettävä epäiltyinä. Toisen tyyppinen tietoverkkoharjoittaja puhuu chat-huoneissa, imee henkilökohtaisia tietoja blogeista ja on säännöllinen kävijä Facebookissa, MySpacessa ja dating-sivustoissa. Koska Internet tarjoaa sähköpostin käyttäjille nimettömyyttä, sinulla ei ole aavistustakaan, onko tämä söpö kaveri, jota olet kirjoittanut edestakaisin - ja lähemmäs todellista päivämäärää - todella Harvardin jatko, työskentelee Merrill Lynchille ja ajaa Porsche-ohjelmaa tai on sleazy con -artisti, joka lyö luottavaisina naisina ja aikoo lyödä sinut myrskyisällä tarinalla, joka antaa hänelle pääsyn kotiisi ja / tai luottokortteihisi.
Toimistolaitteiden epäasianmukainen käyttö
Olipa kerran, oletettiin, että useimmilla työntekijöillä oli terve järki, ei yak-yrityksellä puhelimella tunteja ystäviensä kanssa, harrastaa toimistotarvikkeita kotikäyttöön tai käyttää Xerox-konetta tekemään useita kopioita romaanista, jota he voivat tai ei ehkä ole salaa kirjoittanut työaikana. Ongelmana oli kuitenkin se, että silloin kun oli aika ampua joku varastaa luottokortti tai käyttää postimittaria lähettämään laskuja kotiin perustuvasta liiketoiminnasta, syytetyn työntekijän helpoin puolustus oli: "Oi, en tehnyt" t tiedä, etten voinut tehdä sitä. " Tämä johti siihen, että yhä useammat yritykset laativat menettelyllisiä käsikirjoja, joissa määritellään tarkasti, mikä on ja mikä ei ole tarkoituksenmukaista. Internet on tietysti näkyvästi esillä monissa nykyisissä suuntaviivoissa. Toki tuntuu tarpeettomalta kulkea sähköpostin vitsi, vaihtaa satunnaisia juoruja tai ehdottaa, että ehkä pomo on häikäilemätön rube. Tällaiset viestinnät eivät kuitenkaan tuhlaa arvokasta aikaa, vaan saattavat joutua riitauttamaan, jos yritys on koskaan mukana oikeudenkäynnissä. Lisäksi tuntemattomilta osapuolilta lähetetty sähköpostiviesti voisi kuljettaa yhtä edellä mainituista viruksista ja asettaa yrityksen merkittävälle riskille.
Etuoikeutetut tiedot
Luottamuksellisuus on usein vaarassa, kun päätämme kommunikoida keskenään sähköpostin välityksellä. Toisin kuin kirjain, joka voidaan lukita pois tai jopa polttaa sen jälkeen, kun vastaanottaja on lukenut, kolmannet osapuolet voivat käyttää sähköpostiviestejä vahingossa tai tahallisesti. Tämä on erityisen haitallista työalalla, jos sähköpostin sisältö liittyy luottamuksellisiin tietoihin, potilaan / asiakkaan tietoihin tai yrityksen taloudellista vakautta koskeviin tietoihin. Turvallisuus vaarantuu myös, jos esimerkiksi henkilö toimittaa luottokorttitietoja tai sosiaaliturvatunnuksen myyjälle sähköpostiviestin yhteydessä, eikä anna tietoja turvallisen verkkosivuston kautta.
Casual Conversation
Koska sähköpostiviesti tuntuu tällaiselta epäviralliselta, rentolta foorumilta, jossa voit keskustella ihmisten kanssa, he usein laajentavat samantyyppistä tuulista tunnetta koko muukalaisia kohtaan ja ihmettelevät, miksi he saavat kylmän olkapään. Hyvä esimerkki tästä olisi pyrkivät tekijät, jotka haluavat tuoda romaaninsa kustantajan toimittajalle. Toisin kuin vanhat päivät, jolloin tällaiset kentät olivat aina paperikirjoja, jotka oli lähetetty etana postitse yhdessä itse osoitetun, leimatun kirjekuoren kanssa, monet julkaisijat ovat tulleet ymmärtämään, että sähköiset kyselyt eivät ainoastaan tappaa vähemmän puita vaan myös mahdollistavat käsitellä pelottavan kuormituksen paljon nopeammin. Se, joka heti sammuttaa heidät, on kuitenkin hirveä sähköposti, joka alkaa "Hei, Emily" kuin jos lähettäjä olisi tuntenut Emilyn jo vuosia. Ottaen huomioon, että hän ei todennäköisesti tiennyt Emilyä, jos hän läpäisi hänet kadulla, on ylimielistä olettaa, että sähköpostin esittely on välitön ovi ystävyydelle tai että lähettäjä voi paljastaa henkilökohtaisia tietoja, jotka ovat hyvin ammatillisen protokollan rajojen ulkopuolella. Siihen saakka, kun vastaanottaja kutsuu sinut käyttämään hänen etunimesi, on aina viisasta tehdä virheet muodollisuuden puolella. On myös järkevää muotoilla kirjain tietokoneen näytölle aivan kuten kirjain, joka aiotaan tulostaa ja postittaa. Tämä tarkoittaa sitä, että tallennetaan freaky fontit ja hymiö-kuvakkeet ystäville ja perheille, jotka jo tuntevat sinut.
Oikeinkirjoitus ikkunasta
Sähköpostinvaihtojen ja pikaviestien epävirallisen luonteen mukaisesti se näyttää antaneen monille ihmisille tekosyyn olla varma niiden sisällöstä oikeinkirjoituksen ja kielioppivirheiden varalta. "Voi, se on vain sähköposti", he sanovat. "Se ei ole kuin kukaan todella välittää tai sillä on aikaa kiinni pienestä asiasta." He eivät kuitenkaan ota huomioon, että sähköpostiviesti heijastaa ylpeyttä tai sen puuttumista omasta työstään. Koska et koskaan tiedä, kuinka monta ihmistä olet aiotun vastaanottajansa lisäksi nähdä sen, sinun pitäisi varmistaa, että se on mahdollisimman virheellinen ennen kuin painat Lähetä-painiketta.
näkökohdat
On surullista kommenttia yhteiskunnastamme, että niin monet ihmiset käyttävät Internetin nimettömyyttä lähettämään julmia, vahingollisia ja pahoja sähköposteja. Se, että he voivat hyväksyä "kasvottomia" persoonia useiden sähköpostitilien kautta, on antanut heille mahdollisuuden piilottaa todelliset henkilöllisyytensä väärennettyjen monikereiden takana ja vapauttaa rants, että he olisivat todennäköisesti liian hämmentyneitä sanomaan henkilökohtaisesti. Siinä on sana viisaasti sähköpostin käyttämisestä: jos se ei ole jotain, jota et halua omistaa jopa kasvokkain keskustelussa, se ei todennäköisesti tule myöskään sähköpostitse. Saat lisää vinkkejä sähköpostin etikettiin - sekä neuvoja itsesi turvallisuudesta sähköisessä välineessä - tutustu tämän artikkelin lopussa oleviin linkkeihin.
eristyneisyys
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, sähköpostiviesti on vaikuttanut haluamme ja kykymme kommunikoida keskenään todellisen kasvojemme avulla. Sen sijaan, että järjestettäisiin tapaamaan ystävää lounaalla ja kiinni, se on tullut vähemmän vaivaa vain e-chatille. Puhelimen ottamisen tai kortin kirjoittamisen sijaan on tullut helpompaa vain lähettää sähköpostia. Jopa kiitokset muistiinpanoista lahjasta tai ihanasta illallisesta on tullut pikaviestejä. Kaikkein häiritsevintä on kuitenkin se, että nuorempi sukupolvi on tullut mukavammaksi keskustelemaan näppäimistön kautta kuin vuorovaikutuksessa muiden kanssa sosiaalisissa tilanteissa. Tämä puolestaan vaikuttaa kielteisesti heidän suullisiin taitoihinsa, kehon kieleen ja itsetuntoon. Loppujen lopuksi, jos pystyt ottamaan vastaan haluamasi identiteetin Internetissä, ei ole mitään syytä työskennellä selvittämällä, kuka olet todella henkilö.
