Toisin kuin henkilökohtaisen kirjeen sisältö, joka on ensisijaisesti sosiaalinen ja pirteä, liikekirje käsittää muodollisemman sävyn ja rakenteen, rohkaisee toimimaan, ja on usein henkilöiden välillä, jotka eivät ole koskaan tavanneet toisiaan.
Kantelu
Tyytymättömyys yrityksen tuotteen, palvelun tai henkilöstön asenteen laatuun voi johtaa valitukseen, jossa vaaditaan palautusta, korvaamista tai anteeksipyyntöä. Asiakasuskollisuuden palauttamiseksi ja / tai ylläpitämiseksi voimassa olevat väitteet vastaavat yleensä nopeasti.
Kiitos
Hyvästä kirjeen kunnianosoitus hyvin tehdystä työstä on, että yritys palkitsee poikkeuksellisen suorituskyvyn bonusten, tarjousten ja tunnustusten muodossa. Kirjeen tekijä odottaa mitään vastineeksi, eikä hän todennäköisesti kuule myöskään hänen pyytämättömän kiitoksensa tulosta.
Työllisyyskysely
Kannekirje, johon on liitetty ansioluettelo, on kirjallinen johdatus vuokrausviranomaiselle, joka ei ainoastaan kerro kirjoittajan kykyjä vaan myös pyrkii selvittämään, onko yrityksessä nykyisiä tai tulevia aukkoja, jotka saattavat olla hyvässä kunnossa.
Sekavuus
Toisin kuin valituslomake, jossa syytetään väärinkäytöksistä, jotkut liikekirjeet ovat tarkoitettu selventämään hämmentäviä käytäntöjä, menettelyjä tai laskutusilmoituksia. Näitä eivät ole vain asiakkaiden kirjoittamia, vaan myös yrityksiä, jotka yrittävät käsitellä viestintäongelmia toimittajien, yhteistyökumppaneiden ja kuluttajien väestörakenteen kanssa.
Tarjous
Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot käyttävät liikekirjeitä markkinointivälineenä varainhankintakampanjoissaan. Nämä kirjeet laajentavat ohjelman hyveitä, tarjoavat suosituksia henkilöiltä, jotka ovat hyötyneet sen olemassaolosta, ja viittaavat siihen, että aika on olennaisen tärkeä pyydettyjen toimien toteuttamiseksi.
Yhteys
Menestyksekäs liiketoiminta on kyse suhteiden hyödyntämisestä. Liittyvien toimialojen väliset liikekirjeet vievät usein "naarmuakseni selkäänni ja naarmun sinun", kun mainitsen esimerkkejä siitä, miten he voivat tukea toistensa etuja.
