Tekijät C.K. Prahalad ja Gary Hamel, vuonna 1990 "Harvard Business Review" -artikkelissa, jonka otsikkona oli "Yhtiön ydinosaaminen", määriteltiin ydinosaaminen organisaation kollektiiviseksi oppimiseksi. Se tarkoittaa tietämystä siitä, miten eri tuotantoteknologioita voidaan koordinoida, kehittää kehittyvää teknologiaa ja tuottaa asiakkaille arvoa. Esimerkiksi Intelin ydinosaaminen on puolijohdesuunnittelu. Ydinosaamiset johtavat ydintuotteisiin, jotka on integroitu muihin tuotteisiin asiakkaille.
hyötyjä
Yhtiö voi käyttää ydinosaamistaan rakentaa olemassa olevia markkinoita ja luoda uusia markkinamahdollisuuksia. Kuluttajat ja yritykset eivät ymmärtäneet tarvitsevansa työpöytiä, ennen kuin he alkoivat käyttää niitä. Apple osoitti maailmalle iPodin omistamisen. Pienyrityksen on tunnistettava, kehitettävä ja sitten keskityttävä ydinosaamiseensa tai -osaamiseensa sellaisten tuotteiden ja palvelujen rakentamiseksi, jotka palvelevat erityisiä tarpeita markkinoilla ja joita kilpailijat eivät voi jäljitellä.
Henkilöllisyystodistus
Prahalad ja Hamel tunnistavat kolme testiä ydinosaamisen tunnistamiseksi: Ensinnäkin ydinosaamisen on laajennettava osoitettavia markkinoita. Esimerkiksi Intelin mikroprosessorien suunnittelukompetenssin ansiosta se voi osallistua erilaisiin teknologiamarkkinoihin, kuten kannettaviin tietokoneisiin, kannettaviin laitteisiin, pöytätietokoneisiin, tallennusjärjestelmiin ja monimutkaisiin palvelimiin. Toiseksi ydinosaamisen tulee tarjota asiakkaille etuja. Esimerkiksi Boeingin asiantuntemus lentokoneiden kokoonpanossa on mahdollistanut nopean ja kätevän matkustamisen. Ja lopuksi, ydinosaamisen pitäisi olla vaikea jäljitellä, jotta yritys voi kilpailla tehokkaasti markkinoilla. Esimerkiksi Intel hallitsee mikroprosessorimarkkinoita, Boeing on yksi kahdesta johtavasta lentokoneenvalmistajasta ja Wal-Mart mullisti iso-box-vähittäiskaupan.
kehitys
Kun ydinosaaminen on tunnistettu, yritysten tulisi perustaa niitä. Tarvittaviin teknologioihin investointi on välttämätön ensimmäinen askel. Esimerkiksi uuden ohjelmistotuotteen kehittämisessä käytettävän teknologian käynnistämisen on investoitava uusimpiin ohjelmistokehitystyökaluihin ja useisiin käyttöjärjestelmiin, jotta tuote testataan kattavasti.Toiseksi riittävät henkilöstöresurssit - tekniset ja myynnit - ja taloudelliset resurssit olisi jaettava, koska puolisydämiset ponnistelut johtavat yleensä epäonnistumiseen. Kolmanneksi olisi tutkittava kumppanuuksia. Esimerkiksi pienet bioteknologian aloitukset tekevät usein yhteistyötä tutkimuslaitosten ja vakiintuneiden lääkealan yritysten kanssa saadakseen tuotteitaan kliinisen testauksen ja lainsäädännöllisen hyväksynnän kautta. Ja lopuksi yritysten olisi kehitettävä ydinosaamisen ajattelutapa, johon kuuluu organisaatioiden rajojen ylittäminen ja resurssien, joita tarvitaan seuraavan sukupolven osaamisen kehittämiseen, tunnistaminen.
Huomio: Riskienhallinta
Syyskuun 11. päivän ja vuoden 2008 finanssikriisin jälkeen DePaulin yliopiston professori Mark Frigo ehdottaa, että riskienhallinnasta on tullut myös välttämätön organisatorinen ydinosaaminen. Sidosryhmät ovat kiinnostuneita yrityksiin kohdistuvista riskeistä ja toimenpiteiden hallinnasta, jota ne tekevät. Frigo ehdottaa, että yritykset tunnistavat ja määrittelevät riskien vaikutukset, ilmoittavat häiriöiden vaikutuksista sisäisesti ja ulkoisesti ja tekevät strategisesta riskienhallinnasta olennaisen osan yleistä strategista johtamista.
