Eettisen käyttäytymisen teoria, utilitarismi katsoo, että toiminta on "oikea" siinä määrin, että se hyödyttää ihmisiä tai yhteiskuntaa joko luomalla onnea, parantamalla hyvinvointia tai vähentämällä kärsimystä. Utilitarismi työpaikalla keskittyy etiikkaan, demokratiaan, oikeuksiin ja vastuualueisiin liiketoimintaympäristössä. Työ 2000-luvun työpaikalla ei ole enää pelkkä keino lopettaa; se on mielekästä ja vaatii ihmisten pyrkimyksiä, uskomuksia ja intohimoja. Perinteinen käsite työstä oli yksilöllisempi kuin nykyaikainen käsite, joka pitää työtä kollektiivisesti ja yhteistyössä yhteisöllisen hyödyn toteuttamiseksi.
Utilitaristisuuden perusteet
Utilitarismi perustuu työympäristön "kultaiseen sääntöön". Tämän säännön mukaan henkilö on vastuussa muiden ihmisten hyvinvoinnista ja onnellisuudesta ja huolehtii siitä. Kultainen sääntö pitää eettisiä henkilöitä sellaisia, jotka välttävät haittaa ja etsivät keinoja auttaa muita. Utilitarismia koskevat siis toimet, jotka tuottavat hyötyä ja välttävät haittaa. Utilitarististen työpaikkojen arvot sisältävät rehellisyyden, lupausten pitämisen, ammattitaidon, muiden huolehtimisen, vastuullisuuden ja eturistiriitojen välttämisen.
Utilitaristisuuden tyypit
Työpaikalla on käytössä kaksi perus- tyyppistä utilitarismia: sääntöjä utilitarismia ja utilitarismia. Sääntö utilitarismi koskee itseään oikeudenmukaisella tavalla, kun taas utilitarismi vaikuttaa huolehtimiseen muiden hyväksi. Sääntö utilitaristinen näyttää esimerkiksi hyödyttää eniten ihmisiä vaikka kaikkein oikeudenmukaisin keino. Teos utilitaristi valitsee kaikkein eettisesti oikeat toimet ihmisten hyväksi.
Utilitaristisuuden merkitys
Utilitarismi asettaa työpaikalla tiukat eettiset normit, jotka vaikuttavat kaikkien jäsenten käyttäytymiseen. Se muodostaa perustan eettiselle ohjelmalle, joka määrittelee työpaikkakäyttäytymisen, eettisen koulutuksen ja neuvonnan, kurinpitotoimet eettisistä rikkomuksista ja vastaavista. Utilitarismia työpaikalla liittyy lukuisia etuja, kuten tiiviimpää tiimityötä ja tuottavuutta, positiivista julkista kuvaa ja parempaa yhteiskuntaa.
Muut näkökohdat
Utilitarismien kriitikot väittävät, että on liian optimistinen teoria, joka ei ota huomioon motivaatioita, keskittyen täysin toimiin. Lisäksi työpaikan utilitarismia on vaikea saavuttaa ja ylläpitää, jos sitä ei tueta kirjallisilla politiikoilla, menettelyillä ja organisaation vahvalla eettisellä kulttuurilla. Ylimmän johdon tuki on välttämätöntä, samoin kuin etiikan ja työpaikan moraalin jatkuvat koulutusohjelmat.
