Palautusvaltuutusnumero tai RA on yksilöllinen numero, jonka yritykset antavat valtuuttamaan palauttamaan ostamasi kohteen, jos se on viallinen tai vain ei vastaa tarpeitasi. Vaikka kaikki vähittäismyyjät eivät tarvitse numeroa, monet tekevät. Paketin lähettäminen ilman RA-numeroa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Tarkoitus
Jälleenmyyjät käyttävät RA-numeroa seuraamaan paluuta paluun alusta loppuun asti. Koska suuret online-vähittäismyyjät saavat useita palautuspaketteja, RA-numero auttaa jälleenmyyjää tuntemaan, mikä luotto kuuluu asiakkaalle.
Hankinta
Lähetystodistus tai yhtiön verkkosivusto antaa ohjeita RA-numeron hankkimisesta. Yleensä se voidaan luoda verkossa tai hankkia lähettämällä lähettäjälle.
RA-numeron käyttäminen
Lähettäjä opastaa sinua käyttämään RA-numeroa. Saatat saada sähköpostitse kirjeen, joka voi tulostaa ja kiinnittää pakettiin. Tämä tarra sisältää RA: n. Muussa tapauksessa sinua kehotetaan kirjoittamaan RA pakettiin, palautuslähetysmerkki, joka oli tilauksesi mukana tai muualla.
Palautuslaitos
Kun lähettäjä palauttaa lähetyksen, sen henkilökunta tarkistaa RA-numeron ja aloittaa hyvitysprosessin. Jos lähetät kohteen ilman RA-numeroa, vastaanottava henkilökunta voi hylätä paketin ja lähettää sen takaisin sinulle.
Laajuus
Kun lähettäjä on vastaanottanut tavaran ja todennut, että tuote on sama, jonka ostit, yhtiö antaa luoton. Se voidaan hyvittää luottokortille, jota käytit tavaran tai kaupankäynnin kautta, riippuen lähettäjän käytännöstä. RA: lla on yleensä vanhentumispäivä; lähetä paketti niin, että se on vastaanotettu ennen kyseistä päivämäärää.
