Tyrone A. Holmes, Ed.D ja T.A.H. Performance Consultants Inc. määrittelee korkean suorituskyvyn työryhmän ”ryhmäksi (kaksi tai useampia) keskinäisistä riippuvaisista henkilöistä, jotka työskentelevät yhdessä tietyllä tavalla yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.” Tiimi on luotu saavuttamaan tavoitteen niin vähän aikaa kuin mahdollisimman tehokkaasti ja tehokkaasti. Korkean suorituskyvyn joukkueet kehitetään yleisesti ongelman ratkaisemiseksi kriisitilanteissa tai aivoriihi-markkinointistrategioissa. Onnistunut korkean suorituskyvyn joukkue (HPT) näyttää tiettyjä ominaisuuksia.
Kehitetään tavoitteita
HPT kehittää tavoitteita ja määrittelee tehtävänsä hankkeen alusta. Jokaisella tiimin jäsenellä on tietty työtehtävä ja tarkoitus näiden tavoitteiden saavuttamisessa. Tavoitteet auttavat antamaan suuntaa ja varmistamaan tuottavuuden ajoissa.
Kannusta avointa viestintää
Avoin viestintä on HPT: n yleinen ominaisuus. Avoin viestintä voi sisältää palautetta tai aivoriihi-istuntoja, kyselyjä ja keskustelu- ja tarkennusryhmiä. HPT: n henkilöitä kannustetaan jakamaan ajatuksiaan, tunteitaan ja ehdotuksiaan keskenään.
Säilytä positiiviset suhteet
Konflikti on osa tiimin dynamiikkaa. Onnistuneet HPT: t tietävät, miten konfliktin käyttäminen tiimin rakentamiseen sen hävittämisen sijasta. Jokainen jäsen on sitoutunut kehittämään ja ylläpitämään positiivisia suhteita ei-aggressiivisen vastakkainasettelun ja sanallisen ja ei-sanallisen viestinnän kautta. Tiimin jäsenet osoittavat toisilleen kunnioitusta ja työskentelevät yhdessä tiimin yhteisen edun puolesta.
Ongelma ratkaistaan tehokkaasti
Ongelmanratkaisu on suuri osa HPT-laitteita. Tiimi oppii jokaisen tiimin jäsenen vahvuudet ja heikkoudet ja pystyy hyödyntämään tarvittaessa tiimin jäsenten kykyjä. Ongelmanratkaisu alkaa joukkueella, joka tunnistaa tehokkaasti, missä ongelma alkoi, ja miten korjata se mahdollisimman tehokkaasti.
Näyttely Team Leadership
Tehokkaat HPT-laitteet pystyvät vastaamaan ja kunnioittamaan heidän johtajansa. Esimerkiksi, kun on tehtävä toimeenpaneva päätös ja johtaja päättää toteuttaa tietyn strategian, tiimin jäsenet vastaavat välittömästi tukeen ja toimintaan.
Tarjoa koulutusta ja kehitystä
HPT-laitteille annetaan mahdollisuus koulutukseen ja kehittämiseen tietyillä aloilla, kuten johtamisperiaatteissa, organisaation tehokkuudessa ja viestintätaidoissa. Koulutus ja kehitys ilmenevät muodollisissa luokissa ja koulutuksissa sekä resursseissa, kuten kirjoissa ja henkilökohtaisessa valmennuksessa.
