Yrittäjät voivat rakentaa yrityksiä, mutta heidän kansansa tekevät heidät. Yritykset menestyvät, kun johtajat ja työntekijät pyrkivät yhdessä organisaation tavoitteisiin. Ryhmän ominaisuuksien tunnistaminen voi auttaa sinua muodostamaan tehokkaita tiimejä, joiden avulla voit kasvattaa yritystäsi ja miellyttää ihmisiä.
Miten määrität ryhmän organisaatiokäyttäytymisessä?
Tutkimukset ovat osoittaneet, että joukkueet voivat saavuttaa enemmän kuin yksilöt, erityisesti kun tarvitaan taitoja, kokemuksia ja oivalluksia tehtävien suorittamiseksi tai tavoitteiden saavuttamiseksi. Ryhmä koostuu kahdesta tai useammasta ihmisestä, joilla on yhteiset tavoitteet ja yhteiset edut. Sen voi luoda organisaatio tai organisaation ihmiset. Ryhmän jäsenet ovat vuorovaikutuksessa keskenään ja ovat toisistaan riippuvaisia. Ryhmä onnistuu tai epäonnistuu kollektiivisesti. Se voi purkaa, kun se on onnistunut tai kun se ei ole täyttänyt tarkoitustaan. Tai se voi saavuttaa uusia tavoitteita yhdessä.
Mitkä ryhmät ovat organisaatioissa?
Organisaatiokäyttäytymisessä on kahdenlaisia ryhmiä:
Muodolliset ryhmät
Yrityksesi voi muodostaa työntekijöiden ryhmiä keskittymään tiettyihin ongelmiin tai mahdollisuuksiin. Nämä muodolliset ryhmät voivat olla:
- Komentoryhmiä, jotka raportoivat johtajalle.
- Tehtäväryhmät, joille voidaan veloittaa määritelty tarkoitus, kuten tuotteen kehittäminen tai uuden työpaikkakäytännön luominen.
- Toiminnalliset ryhmät, joilla on jatkuvasti vastuualueita esimerkiksi kirjanpidossa tai markkinoinnissa.
Epäviralliset ryhmät
Yksilöt voivat muodostaa ryhmiä organisaatiosta riippumatta, ja nämä ryhmät voivat olla:
- Harrastuksiin perustuvat sidosryhmät.
- Ystävyysryhmät, jotka voivat syntyä, kun työntekijät jakavat useita etuja tai arvoja.
- Viiteryhmät, jotka luodaan, kun jäsenet vapaaehtoisesti pitävät itsensä tiettyihin standardeihin, kuten eettisen käyttäytymisen osalta.
Miten ryhmät vaikuttavat organisaatiokäyttäytymiseen?
Ryhmät voivat siirtää yritystäsi eteenpäin tai pitää sen takaisin. Esimerkiksi jos kaikki työntekijät koostuvat ryhmästä, joka noudattaa kaikkia sääntöjäsi ja täyttää kaikki suorituskykyä koskevat vaatimukset, menestys on käytännössä varma. Mutta jos työntekijäryhmät vastustavat suuntaa tai tekevät töitä, yrityksesi voi kamppailla.
Optimaalisen suorituskyvyn edistäminen, kun korjaat huonosti työt, voi yleensä auttaa yritystäsi. Työntekijät haluavat usein tuntea kuuluvuuden tunteen, mutta myös arvostavat heidän itsenäisyyttään. Ryhmien asianmukainen hallinta auttaa sinua optimoimaan työntekijöiden suorituskyvyn. Ryhmien koon, resurssien ja dynamiikan kaltaiset tekijät voivat vaikuttaa ryhmien suorituskykyyn, mikä puolestaan vaikuttaa organisaation käyttäytymiseen.
Mitkä ovat organisaatiokäyttäytymisen ryhmän ominaisuudet?
Tarkoitus
Olipa kyseessä koko yritys tai erityisesti ryhmä, ryhmillä on yhteinen tarkoitus ja tehtävä. Voit myös määritellä tiettyjä tavoitteita ja tavoitteita tehtävän ja tarkoituksen ympärille. Sitten ryhmät voivat rikkoa työnsä tehtäviin, jotka he voivat suorittaa yhdessä tai jäsentensä kautta yksilöinä. Jäsenet sitoutuvat täyttämään ryhmän tavoitteet ja soveltamaan eri osaamistaan tavoitteidensa saavuttamiseksi.
roolit
Jokaisella ryhmän jäsenellä on rooli. Heidän kykynsä ja halunsa täyttää tehtävänsä tehtävät vaikuttavat ryhmän menestykseen. Roolit voidaan antaa virallisesti tai epävirallisesti. Jäsenillä voi olla useita rooleja samanaikaisesti.
Tehtävälähtöiset roolit liittyvät siihen, miten jäsenet työskentelevät ryhmässä. Esimerkkejä ovat selkeytin, tiedonhakija tai palveluntarjoaja, informaattori, aloitteentekijä, todellisuuden testaaja ja yhteenveto.
Suhteellisiin rooleihin sovelletaan jäsenten vuorovaikutusta toistensa kanssa. Esimerkkejä ovat kompromissitekijä, konsensustesti, rohkaisija, portinvartija ja harmonisoija.
Yksilölliset roolit liittyvät siihen, miten jäsen käyttäytyy. Tällaisia rooleja ovat hyökkääjä, välttäminen, estäjä, cavalier ja dominator.
normisto
Normit hallitsevat ryhmän jäsenten käyttäytymistä. Saattaa olla kirjallisia sääntöjä, kuten läsnäolosta tai vain tunnetuista odotuksista, kuten täsmällisyydestä. Normien yhdenmukaistaminen yrityksen tavoitteiden kanssa voi parantaa organisaation tehokkuutta. Normit voivat muuttua, kun ryhmä kehittyy.
Keskeisiä normeja tarvitaan jäsenyydelle, kun taas perifeeriset normit halutaan. Sitä, missä määrin jäsen hyväksyy ryhmän normit, kutsutaan yksittäiseksi säätöksi. Jäsenet noudattavat hyväksymällä sekä keskeisiä että syrjäisiä normeja. Jos he hylkäävät molemmat normit, ne katsotaan avoimessa vallankumouksessa. Jäsenen katsotaan ilmaisevan luovaa individualismia, jos he hyväksyvät vain keskeiset normit, mutta eivät perifeeristä. Perifeeristen normien hyväksymistä, mutta ei keskeisiä normeja, pidetään kumouksellisena kapinaana. Ryhmä voi käyttää painetta, kun ne eivät täytä vastaavia jäseniä.
yhteenkuuluvuus
Yhtenäisyys kuvaa jäsenten halua pysyä ryhmässä. Mitä suurempi ryhmän yhteenkuuluvuus on, sitä enemmän sen jäsenet ovat sitoutuneet. Yhdenmukaiset ryhmät ovat yleensä karismaattisia johtajia ja tukevat kunkin jäsenen kasvua. Niillä on myös tavoitteita, jotka ovat linjassa jäsenten tavoitteiden kanssa.
Ryhmät, joilla on suuri yhteenkuuluvuus, voivat pysyä läpi konfliktien, jotka vähentäisivät joukkueita, joiden jäsenet ovat vähemmän sitoutuneita. Yhtenäisyys lisääntyy yleensä ajan myötä, kun jäsenet kehittävät vahvempia suhteita, jotka perustuvat yhteiseen kokemukseen. Työntekijät, jotka ovat yhtenäisissä ryhmissä, ovat usein tyytyväisempiä ja sitoutuneempia kuin kollegat, jotka eivät ole.
tehtävät
Ryhmälle antamasi tehtävät voivat vaikuttaa sen jäsenten tuottavuuteen ja tyytyväisyyteen.
Tehtävän tyyppi
Tehtävät voidaan luokitella toiminnan mukaan. Tuotantotehtävät edellyttävät, että ryhmä tuottaa tuloksen, kuten ideoita, kun taas keskustelutyöt vaativat sitä arvioimaan asioita. Ongelmanratkaisutoiminnot edellyttävät, että ryhmä antaa suunnan ongelman ratkaisemiseksi.
Vaatimusten täyttäminen
Ryhmän jäsenet suorittavat erilliset tehtävät yksilöllisten ponnistelujensa avulla, kun taas yhteisten tehtävien suorittaminen riippuu niiden yhdistetystä työstä. Lisätehtävät mittaavat tuottavuutta yhdistämällä kunkin ryhmän jäsenen tuotokset.
Status
Tila on myös yksi ryhmän ominaisuuksista. Siinä arvioidaan niiden kollegojen henkilöille antamaa arvoa ja kunnioitusta. Jäsenen asema voidaan johtaa heidän asemastaan ryhmässä sekä heidän asemansa organisaation sisällä. Esimerkiksi esimiehellä on korkeampi asema kuin yksi hänen työntekijöistään.
Ryhmä on yleensä tehokkaampi, jos sen korkeimman tilan jäsenet osallistuvat eniten, mikä johtaa esimerkkiin. Ryhmän tehokkuus voi kuitenkin heikentyä, jos korkeimmilla tiloilla olevat jäsenet eivät osallistu niin paljon kuin ne voisivat.
Rakenne
Ryhmillä on johtajia riippumatta siitä, onko heitä nimitetty vai ei. Kun laitat jonkun, joka vastaa ryhmästä, sen jäsenet voivat seurata heitä heidän johtamisensa perusteella. Etsi johtajia, jotka jäsenet kunnioittavat, katso kykeneviksi ja työskentelevät lojaalisuudesta.
Ryhmässä on myös järjestelmiä ja prosesseja, kuten viestintään. Ryhmän jäsenten keskuudessa voi olla esimerkiksi sähköpostiviestien jakelulistoja. Jäsenet vaativat myös resursseja, kuten aikaa ja rahaa, jotta he voivat saavuttaa tavoitteensa. Heillä pitäisi olla myös kaikki tarvittavat taidot yhdessä. Voit lisätä ryhmän tehokkuutta antamalla sille enemmän resursseja ja auttamalla sitä hyödyntämään sitä, mitä he saavat.
Mikä on ryhmän dynamiikka?
Ryhmien dynamiikka käsittelee ryhmien käyttäytymistä ja asenteita tarkastellen sellaisia asioita, kuten ne muodostuvat, jäsennellään ja toimivat. Ryhmän dynamiikan tutkiminen voi auttaa sinua oppimaan, miten ryhmät vaikuttavat ja miten jäsenet ovat vuorovaikutuksessa.
Tehokkaat ryhmät jakavat ominaisuuksia, kuten halukkuuden muodostaa yhteys toisiinsa ilman, että käydään läpi ryhmänjohtajan ja johtamalla kaikkia keskusteluja ryhmän sisällä. Jäsenet ovat myös jännittyneitä välitöntä keskustelua ja vaihtoehtoista puhumista ja kuuntelemista tasapuolisesti. Muita positiivisia esimerkkejä organisaatiokäyttäytymisestä ryhmäkäytännöissä ovat sen jäsenten mukavuus, mielipiteiden ja tunteiden jakaminen ja päätöksenteko yksimielisesti.
