Laatufunktion käyttöönottokaavion luominen

Sisällysluettelo:

Anonim

Laatufunktion käyttöönottotaulukko auttaa parantamaan olemassa olevaa prosessia keskittämällä huomionne parhaisiin tuloksiin. Voit luoda tämän kaavion tunnistamalla vaatimukset, priorisoimalla tarpeet ja asettamalla odotukset. Ilmaiset online-mallit mahdollistavat prosessin visualisoinnin nopeasti ja tehdä muutoksia, tai voit yksinkertaisesti luoda laskentataulukon tietojesi kanssa. Six Sigma -menetelmää käyttävät ammattilaiset käyttävät QFD-kaavioita.

Tunnista vaatimukset

Luettelon asettaminen vaatimuksistasi mahdollistaa prosessin yksityiskohtaisen tarkastelun. Syötä jokaisen määrittämäsi kohteen merkitysarvo kullekin sidosryhmälle. Suuremmilla numeroilla on enemmän arvoa kuin pienet numerot. Luettele nämä laskentataulukossa.

Luetteloprosessit

Luettelo asiakkaan vaatimusten mukaisista prosesseista ja tyytyväisyyden varmistaminen auttaa sinua selittämään, miten asiat tehdään. Luettele nämä laskentataulukkoon ja luo sitten kolmas laskentataulukko, joka sisältää sekä sinun vasemmanpuoleiset vaatimukset että prosessit ylhäältä.

Tunnista vaikutus

Laadukkaan toiminnon käyttöönottokaavion luomiseksi sinun on tunnistettava jokaisen prosessin vaikutus asiakkaan vaatimuksiin. Voit värittää työarkin soluja niin, että se on visuaalisesti ilmeisempi. Käytä esimerkiksi punaista osoittaaksesi suuren iskun, keltainen keskivaikutus, vihreä alhaisen iskunkestävyyden ja tyhjän vaikutuksen vuoksi. Määritä yhdeksän arvo suurille iskuprosesseille, arvo kolmelle keskipitkälle iskuprosessille ja yksi arvo pienille iskuprosesseille. Voit laskea suhteellisen merkityksen lisäämällä kunkin prosessin arvot.

Tehdä johtopäätös

Kun tiedot on näytetty laatutoimintojen käyttöönottokaaviossa, voit muuttaa asiakkaiden vaatimukset tuotevaatimuksiksi ja priorisoida, mitä projektin aikana työskennellä. Tämän strategian avulla voit käyttää rajoitettuja resursseja vastaamaan parhaiten asiakastarpeiden täyttämisen haasteeseen. Käytä tulosten avulla tuotekehitystiimiä ja luo selkeä visio. Esimerkiksi asiakkaan uudelle tuotteelle asettamat vaatimukset voivat olla tehokas, helppokäyttöinen ja erilaisten ominaisuuksien tarjoaminen samankaltaisilta kilpailijoilta.