Miten parantaa etiikkaa työpaikalla

Anonim

Vahva etiikan tunne työpaikalla voi parantaa yritystä monin tavoin sekä sisäisesti että ulkoisesti. Jos yrityksen työntekijät sopivat kohtelevat toisiaan eettisemmin, esimerkiksi pidättäytymällä tietyistä toimistopolitiikoista, työpaikka ei ole pelkästään sovinnollinen paikka, vaan myös useimmissa tapauksissa tuottavampi. Eettisemmät työntekijät puolestaan ​​voivat johtaa usein yrityksen parempaan julkiseen maineeseen, maineeseen, joka voi johtaa asiakasuskollisuuden kasvuun ja usein suurempiin tuloihin. Eettisten tunteiden luominen työntekijöille voi olla hankala, mutta helpompaa, jos johtaja noudattaa suunnitelmaa.

Esittäkää eettisen käyttäytymisen säännöt. On olemassa vanha filosofinen sanonta, että et voi muuttaa sitä, mitä et näe. Jotta työntekijä tietää, että hän käyttäytyy epäeettisesti, hänen on ensin tiedettävä, mikä on eettinen käyttäytyminen. Tätä varten työnantajien olisi kehitettävä sekä eettiset säännöt, joita voidaan soveltaa moniin työpaikan tilanteisiin, että luettelo esimerkkeistä eettisestä käyttäytymisestä, joita sovelletaan erityisesti työpaikalla.

Asenna palkitsemisjärjestelmä. Ihannetapauksessa eettisen käyttäytymisen pitäisi olla oman palkkionsa: Työntekijät haluavat toimia eettisesti, koska se on oikein tehdä ja asentaa heille itsetuntoa. Mutta se ei aina toimi näin, ja työntekijät saattavat tarvita aineellista motivaatiota, jos vain muistuttaa heitä tekemään oikein. Mitä työntekijöitä palkitaan ja miten heille palkitaan, vaihtelevat työpaikan mukaan. Esimerkiksi telemarkkinointitoimistossa työntekijää voitaisiin palkita asiakkaiden korkean asiakasarvioinnin saamisesta, mikä saattaa merkitä työntekijän petoksen puuttumista puhuessaan asiakkaille.

Instituutin koulutus. Monet toimistopäälliköt valtuuttavat koulutusseminaareja, joissa työntekijät yrittävät kehittää eettistä käyttäytymistä kuuntelemalla puhujia ja osallistumalla toimintaan, jonka tarkoituksena on saada heidät tietoiseksi työnsä eettisistä näkökohdista. Esimerkiksi työntekijäryhmälle voidaan antaa hypoteettisia tilanteita, ja heitä pyydetään harkitsemaan kaikkein eettisintä tapaa edetä. Tämä auttaa edistämään keskustelua etiikasta.

Tuo ulkopuolinen eettinen neuvoa-antava ryhmä. Joskus on vaikeaa, että joku, joka on sijoitettu työpaikkaan, voi tarkastella tilannetta objektiivisuudella, joka on tarpeen sen määrittämiseksi, mikä toiminta on eettinen ja mikä ei ole. Tästä syystä kannattaa harkita ulkoisen avun tuomista. Monet konsulttitoimistot tarjoavat etiikkaan perustuvaa koulutusta. Harkitse sellaisen ehdotuksen tekemistä, joka koskee etiikan lisäämistä työpaikallasi.