Muista Joan "Mad Men?" Hän oli kirjoitusvirkailija, jolla oli korkein järjestys, joka hoiti koko sihteerien joukon ja pääsi miehittämään koko toimiston, kun se tuli suoraan siihen. Hän seurasi kaikkia toimistotehtäviä, mukaan lukien kirjoittaminen, kokoukset, tarvikkeiden tilaaminen, lounas tapaamiset ja paljon muuta. Tai hän kertoi työntekijöilleen hänen tekevänsä sen puolesta. Toimiston virkailija voi ajaa pelin, jonkun kaltaiselta, kuten Joanista elintarvikeketjun yläosassa, aina lähtötason sihteerille, joka vastaa puhelimiin takakonttorissa.
Koulutus
Nykypäivän Joansin on lisättävä uutta avaintaitojaan: teknologiaosaaminen. Koska nykyiset toimistot suoritetaan tietokoneilla, useiden ohjelmien, kuten Microsoft Wordin ja Excelin, tuntemus sopii paremmin työhön.
Sinun ei tarvitse usein muuta koulutusta kuin lukion tutkintotodistusta, vaikka korkeakoulututkinto ei vahingoitu. Kovat taidot ovat kuitenkin tyypillisesti parhaita työkaluja vyön alla, kuten konekirjojen ja toimistolaitteiden ja ohjelmistojen tuntemus. Tietäen tietäsi monimutkaisen puhelinjärjestelmän ympärille myös auttaa.
Hyvän toimihenkilön ominaispiirteet
Mainittujen kovien taitojen lisäksi on useita pehmeitä taitoja tai piirteitä, jotka ovat tärkeitä virkailijalle.
Organisaatiotaidot: Yksi tärkeimmistä toimihenkilön hallussa olevista piirteistä on erinomaiset organisaatiotaidot. Sinun on seurattava kokouksia, viestejä, tarvikkeita, budjetteja ja paljon muuta. Tehokkaasti toimiva toimisto on usein suuri virkailija.
Päätöksenteko: Jos työskentelet virkailijana, sinun on priorisoitava tehtävät ja tehtävä joskus päätöksiä työnantajalle. Hyvä harkinta ja harkitut päätökset ovat suuria taitoja.
Hyvä ihmisten kanssa: Sihteerit ja hallinnolliset avustajat ovat usein ensimmäisiä ihmisiä, joita näet suuressa toimistossa. Ne ovat puolustuksen etulinja ja ensimmäinen vaikutelma koko toiminnasta. He myös vuorovaikutuksessa asiakkaiden, asiakkaiden ja henkilöstön kanssa. Heidän tulisi viestiä tehokkaasti, luoda positiivinen työympäristö ja kokemus asiakkaiden kanssa.
Kirjoitustaidot. Kirjallinen viestintä on toimihenkilöiden avaintaito, jonka on vastattava sähköpostiin, laadittava muistioita ja kommunikoitava johtajien, työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa. Hyvä kielioppi, nestemäinen proosa ja ammattimainen sävy ovat kaikki kirjallisessa viestinnässä välttämättömiä.
palkkaus
Vaikka monet löytävät kirjoitusvirkailijan työn palkitsevaa ja houkuttelevaa, se ei maksa niin hyvin, ellet tule toimeenpanevaksi avustajaksi. Toukokuussa 2016 sihteerien ja hallinnollisten avustajien keskimääräinen vuosipalkka oli 37 230 dollaria. Tämä on palkka, jossa puolet ammatinharjoittajista ansaitsi enemmän kuin tämä määrä ja puolet ansaitsi vähemmän. Alin 10 prosenttia ansaitsi alle 22 930 dollaria, mutta korkein 10 prosenttia ansaitsi yli $ 62,230.
