Kuusi sigmaa on tavoitteena parantaa tuotteen tai prosessin laatua. Kuusi sigmaa käyttää toistuvaa jaksoa prosessin parantamiseksi, sen seuraamiseksi ja sitten toisen tekijän tai näkökohdan löytämiseksi parantaakseen. Kuusi sigma-analyysityökalua määrittävät parannettavat alueet, priorisoivat ne ja auttavat seuraamaan edistymistä kohti uutta laatustandardia. Yksinkertaisimmat kuusi sigma-analyysityökalua voidaan jakaa tarkastusarkkeihin, kaavioihin ja kaavioihin.
kaavioita
Kuusi sigma-kaaviotyökalua ovat Pareto-kaaviot, SPC-kaaviot ja juoksukartat. Pareto-periaatteessa todetaan, että 80 prosenttia kaikista virheistä johtuu 20 prosentista perussyistä. Pareto-kaaviot ovat kaavioita, jotka osoittavat, mikä aiheuttaa suurimman osan virheistä. Tämä tehdään jokaisen perussyyn ollessa listattu suurimmasta pienimpään X-akselin suuntaan. Y-akseli osoittaa prosentuaalisen osuuden, joka kasvaa, kun jokainen perussyy lisätään, kunnes kokonaismäärä on 100 prosenttia. Nämä kaukana vasemmalla olevat syyt ovat laadun parantamiseen liittyviä ongelmia.
Tilastoprosessin ohjauskarttoja kutsutaan SPC-kaavioiksi. Suorita kaaviot ja SPC-kaaviot kuvaavat muuttujan, kuten painon ajan. SPC-kaavioilla on ylempi ja alempi hyväksyttävä raja, kun juoksukartat näyttävät vain keskiarvon. Molemmat karttatyypit vaihtelevat satunnaisesti keskiarvon mukaan. Jos kaavio alkaa näkyä trendinä yhdessä suunnassa tai alkaa siirtyä kohti yhtä SPC-kaavion hyväksyttävistä raja-arvoista, kuuden sigma-ryhmän on valvottava prosessia.
Tarkista arkit
Kuusi sigma-analyysiä voidaan aloittaa tarkistusarkilla. Tarkastusarkki voi olla tarkistuslista tai vikakaavio. Tarkista arkit voivat olla attribuutin tarkistusarkkeja, sijaintitarkistusarkkeja ja muuttuvia tarkistusarkkeja. Tarkistuslista sisältää kaikki alueet, jotka on tarkistettava tai tarkistettava ennen kuin tuotetta pidetään hyvänä lähettää asiakkaalle. Vikakonsentraatiokaavioissa on kuva tuotteesta, jossa on tarkastuksia tai x-merkkejä, joissa viat on tallennettu. Tämä antaa visuaalisen kuvan siitä, missä ongelmat esiintyvät.
kaaviot
Kaavioita käytetään osoittamaan kaikki laatuun vaikuttavat syyt ja tekijät. Syy ja seurauskaaviot luetellaan kaikki huonon vaikutuksen syyt. Syy- ja seurauskaaviot voivat luetella ympäristön, organisaation ja hyväksymättömien mittausten aiheuttamat huonot vaikutukset. Epäonnistustilat ja vaikutusten analyysi tai FMEA jäljittävät kaikki tavarat, joilla tuote tai prosessi voi epäonnistua. Siinä luetellaan myös mahdollisten epäonnistumisten mahdolliset seuraukset.
Juuri syy-analyysi jäljittää tietyn ongelman perimmäisen syyn. Jokainen syy määräytyy kysymällä, miksi se tapahtui. Jokainen ongelma jäljitetään, kunnes se on yksinkertainen ja suora perussyy. Yksi perussyy voi olla tekijä useissa juurianalyyseissä. Esimerkiksi asiakirjojen ja piirustusten puuttuminen voi olla syy siihen, että molemmat kokoonpano-operaattorit rakentavat väärän tuotteen ja tarkastajat eivät tiedä tarkistaakseen kokoonpanovirheen.
