Politiikat ja menettelyt ovat olennainen osa liiketoiminnan johtamista, koska ne estävät jokaisen työntekijän joutumasta keksimään pyörää uudelleen ja tarjoavat standardin, jota vastaan yksittäinen suorituskyky voidaan arvioida.
Mikä ero politiikan ja menettelyn välillä?
Yksinkertaisin ehdoin politiikka määrittelee tuloksen, kun taas menettely määrittelee keinot loppuun. Esimerkiksi yrityspolitiikka voi edellyttää, että jokainen työntekijä ostaa toisen työntekijän, kun taas sen saavuttamiseen tarvittava menettely voi olla se, että tuloihin on sisällyttävä sekä ostajan nimi että sen työntekijän nimi, joka valitsi sen up.
Miten yrityspolitiikkaa kehitetään?
Olisi mukavaa, jos voisit muodostaa täydellisen joukon yrityspolitiikkoja, kun avaat yrityksesi ensimmäisen kerran eikä tarvitse koskaan palata niihin. Politiikkasi ja menettelytapasi tulisi kuitenkin ajatella eläväksi asiakirjaksi, ja uusia käytäntöjä lisätään tarpeen mukaan.
Milloin politiikkoja ja menettelyjä on muutettava?
Yksi parhaista esimerkeistä siitä, milloin politiikkaa saatetaan joutua päivittämään, on se, kun yritys muuntaa manuaalisen järjestelmän sähköisesti hallittavaksi.
Jos käytäntöjä ja menettelyjä voidaan muuttaa, miksi ne on kirjoitettava?
Kaikkien politiikkojen ja menettelyjen säilyttäminen kirjallisesti parantaa mahdollisuuksia, että niitä sovelletaan oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti kaikkiin yrityksen työntekijöihin. Esimerkiksi, jos johtaja kurittaa työntekijää perunamerkkien syömisestä pois kuljetinhihnalta, työntekijä voi väittää olevansa tietämätön politiikasta, jos hän ei ole saanut kopiota työntekijän käsikirjasta, jossa mainitaan "ei syö" -politiikka etukäteen.
Miten käytäntöjä ja menettelyjä voidaan käyttää suorituskyvyn arvioimiseen?
Selkeät käytännöt ja menettelyt antavat jokaiselle työntekijälle mahdollisuuden arvioida, miten häntä arvioidaan, ja kukin johtaja voi vertailla yksilöllistä suorituskykyä. Esimerkiksi jos käytäntö on, että jokainen työntekijä suorittaa viisi laatutarkastusta tunnissa ja dokumentoi tarkastuksensa lokikirjaan, esimiehen on helppo istua päivän päätteeksi ja nähdä kuka täyttää standardin ja kuka ei ole.
Miten Managerin tulisi käyttää käytäntöjä ja suorituskykyä koskevia standardeja?
Johtajat voivat päivittäin hyödyntää standardeja valmentavina hetkinä, mikä osoittaa työntekijälle, missä hänen suorituskyvynsä on parannettava tai missä hänen esityksensä on tähti. Tietyn ajanjakson päättyessä jokaiselle työntekijälle voidaan osoittaa keskimääräinen suorituskyky standardiin verrattuna ja päätökset, kuten ansioiden korotukset, ylennykset tai jopa työntekijöiden säilyttäminen, voidaan tehdä puolueettomasti, oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti.
