Organisaatioteoria on joukko ideoita ja tutkimuksia siitä, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa ryhmissä. Organisaatioteorian peruskäsitys on avain, jos käytät liiketoimintaa, koska sinulla on todennäköisesti työntekijöitä. On tärkeää ymmärtää periaatteet siitä, miten he toimivat toistensa ympärillä, miten ne toimivat kanssasi, mikä motivoi heitä ja millaisia kannustimia heillä pitäisi olla. Organisaatioteorian ymmärtäminen on ensimmäinen askel kohti työntekijöiden ja itsesi ymmärtämistä.
Pienen erän tuotanto
Organisaatiot, jotka luovat pieniä määriä arvokkaita tuotteita tai palveluita (kuten tietokoneohjelmia, oikeudellista neuvontaa tai kopiointia), keskittyvät yleensä enemmän tuotteeseen valmistajiin ja vähemmän itse tuotteeseen. Tämä johtuu siitä, että jokainen yksittäinen henkilö antaa enemmän arvoa näissä tilanteissa; pienet erät voivat tehdä enemmän vähemmän. Heillä on pienempi henkilökunta, vähemmän johtajia ja korkeampi erikoistuminen.
Suuri erän tuotanto
Jotkut yritykset luovat suuria määriä tuotteita ja palveluja. Sen sijaan, että he myyvät pieniä määriä tuotteita suurelle rahamäärälle, ne tekevät päinvastaisen (suhteessa kustannuksiin). Nämä yritykset noudattavat eri organisaation periaatetta. Näiden yritysten alemmilla tasoilla on paljon vähemmän koulutettuja ihmisiä, jotka ansaitsevat vähemmän palkkaa, ja enemmän johtajia.
Klassinen teoria
Klassinen teoria liittyy läheisesti suuriin erien tuotantoon, ja se syntyi jo 20-luvun alussa, kun useimmat organisaatiot olivat valmistusyrityksiä. Se noudattaa tieteellistä menetelmää: tarkastellaan kaikkia tuotannossa mukana olevia tekijöitä, säätämällä niitä yksi kerrallaan ja arvioimalla, lisääkö se tuottavuutta. Klassinen teoria on erittäin tehokas paperilla, koska se vähentää ihmisiä talouden toimijoille; se olettaa, että heidän suorituksensa liittyy suoraan siihen, kuinka paljon rahaa he tekevät, kun todellisuus on, että ihmiset ovat paljon monimutkaisempia. Klassinen organisaatioteoria on kuitenkin tärkeä, koska se muodostaa kehyksen, johon voidaan rakentaa muita teorioita.
Uusklassinen teoria
Uusklassinen teoria on nykyaikaisempi ja monipuolisempi organisaation teoria. Siinä tunnustetaan, että työntekijät käyttäytyvät usein järjenvastaisesti ja reagoivat muihin kuin taloudellisiin kannustimiin, kuten valaistuksen lisääntymiseen tai työn ja lopputuotteen välisen yhteyden parantumiseen.
Keskittäminen vs hajauttaminen
Keskitetyt organisaatiot ovat pääasiassa byrokratiaa. Jokaisen on raportoitava esimiehelle ennen kuin he tekevät päätöksiä, ja kaikki on lopulta pääkonttorin hallinnassa. Hajautettu organisaatio puolestaan on sellainen, jonka avulla johtajat voivat tehdä omat päätöksensä ja keskittyä tuloksiin sen sijaan, että seuraisi kiveä. Molemmat voivat toimia kyseisen organisaation tarpeiden ja kulttuurin mukaan, joten on tärkeää ymmärtää molempien hyödyt ja haitat.
