Prosessikartassa esitetään työtehtävät, jotka suoritetaan tietyn tehtävän suorittamiseksi työpaikalla. Karttoja voidaan käyttää tuotantoprosessien, yritysrakenteiden ja hallintatehtävien hahmottamiseen. Prosessikartat tarjoavat arvokasta tietoa prosessista, jonka avulla johto löytää tapoja tehdä prosessi entistä paremmin. Vaikka prosessikarttojen luomisessa on monia etuja, on olemassa muutamia haittoja, joita ei pidä unohtaa.
Tietojen tarkkuus
Prosessikartan luomiseksi kerättyjen tietojen on oltava tarkkoja, jotta kartta on hyödyllinen prosessin kuvaamisessa. Nykyisiä prosesseja käyttäviä työntekijöitä pyydetään yleensä osallistumaan tietojen keräämiseen. Keräysmenetelmiin kuuluvat kyselyt, haastattelut, prosessin anaylsit, tilastolliset ja aikaisemmat suorituskykytiedot. Joskus kerätyt tiedot eivät välttämättä ole edustavia koko prosessista tai ne saattavat heikentyä mielipiteen tai työntekijöiden tyytymättömyyden vuoksi.
Käsittele kartan tietoja
Tarkan prosessikartan luominen vaatii yksityiskohtia. Jos sinulla ei ole kärsivällisyyttä tai taitoa luoda prosessikarttaa, tehtävä voi tulla ylivoimaiseksi. Tämä voi johtaa virheisiin tulkita tietoja tai sijoittaa tietoja kartalle.
Syöttöalue
Prosessikartat sisältävät tyypillisesti pienten työntekijäryhmien tietoja. Nämä tiedot eivät välttämättä vastaa koko prosessia, jos prosessi on suuri tai se kattaa useita osastoja. Jotta voisit luoda tarkemman prosessikartan, sinun on ehkä ensin luotava luonnos pienten työntekijöiden ryhmän tietojen avulla. Tämän luonnoksen lähettäminen suuremmalle ryhmälle palautetta varten ja tarkkuuden tarkistamiseksi lisää aikaa, joka kuluu tarkan prosessikartan tuottamiseen.
helpottuminen
Työntekijöiden ja johdon osallistuminen on tarpeen tarkan päivämäärän laatimiseksi prosessikartan luomiseksi. Kartan laatijoiden on selkeästi kuvattava tavoitteensa hallintaan. Johtamisen on kannustettava työntekijöitä antamaan tavoitteisiin perustuvaa hyödyllistä tietoa. Ilman selkeää viestintää prosessikartan ja hallinnan luojien välillä kerätyt tiedot eivät välttämättä ole yhtä tarkkoja tai hyödyllisiä kuin se voisi olla.
