Johtajuus on kova työ, olitpa sitten kaksiosainen tiimi tai koko Fortune 500 -yrityksen. Onneksi nykypäivän johtajilla on käytettävissään laaja valikoima teknisiä työkaluja, jotka johtuvat pilvipalveluista, joiden avulla he voivat käyttää työtiedostoja mistä tahansa. Olitpa istumassa työpöydälläsi tai matkalla yrityskokoukseen, voit pitää yhteyttä tiimeesi ja pitää hankkeet liikkuvina tietokoneen, kannettavan tietokoneen tai mobiililaitteen avulla. Johtajille tietokoneilla on keskeinen rooli työntekijöiden hallinnassa ja vuorovaikutuksessa.
Viestinnän teknologia
Jos sinun on kysyttävä työntekijältä tai kollegalta kysymys, käveleminen toimistossa ei ehkä ole vaihtoehto. Etätyöntekijöiden määrä on kasvussa, ja yksi Gallup-kysely osoittaa, että 43 prosenttia ihmisistä työskenteli etänä vähintään osan ajasta vuonna 2016. Tämä on 39 prosentista vuonna 2012 ja sen odotetaan nousevan 50 prosenttiin vuoteen 2020 mennessä. Sähköpostin ja pikaviestintävälineiden lisäksi teknologia mahdollistaa myös koko tiimien kommunikoinnin helposti sosiaalisen median tyyliyhteistyöohjelmistojen avulla. Sen sijaan, että lähetettäisiin useita sähköpostiviestejä ja odotettaisiin vastauksia, johtajat voivat lähettää kysymyksen projektin tilasta ja saada kaikki äänet samalle langalle.
Tietokoneet HR-hallintaan
Ennen tietokoneita johtajat käyttivät paperipohjaisia kirjanpitoprosesseja hallita HR-toimintoja, kuten palkka- ja etuuksien käsittelyä. Oikeat työkalut antavat työntekijöille portaalin, josta he tarvitsevat raportoida omasta ajastaan, joten johtajien on helppo napsauttaa painiketta hyväksyäksesi ja siirtyäksesi päiväänsä. Voit myös automatisoida työntekijöiden suorituskyvyn tarkistamisprosessin pitäen itsesi asetetussa aikataulussa, jotta voit puhua jokaiselle työntekijälle työstään. Pienyrityksille nämä työkalut voivat olla valtavia helpotuksia, koska niillä ei ole HR-tiimejä hallitsemaan kaikkia näitä prosesseja. He yksinkertaisesti asettavat kaiken järjestelmään ja kirjautuvat tarkistamaan ja hyväksymään.
Seurantatoimintojen ohjelmisto
Etätyö on myös ollut tärkeää seurata säännöllisesti työntekijöiden toimintaa teknologian avulla. Etäturvaton freelancer, joka laskeutuu tuntikausilla, voi kirjautua ajan seurantaan varmistaakseen, että he todella tarjoavat palveluja luvattuina. Mutta ehkä seurantaohjelmistojen suurin etu on, että esimiehet voivat saada tietoa siitä, mihin resursseihin varataan. Esimerkiksi puhekeskuksen johtaja näkee, että suurin osa puheluista tulee yhdelle alueelle, kun taas muilla alueilla on työntekijöitä, joilla on runsaasti lepoaikaa puhelujen välillä. Nämä resurssit voidaan jakaa niin, että asiakkaat saavat tarvitsemansa palvelun ja yritys vähentää jätettä.
