Uuden logon käyttöönotto asiakaskuntaan

Sisällysluettelo:

Anonim

Kun kuluttajat näkevät logon, he muistavat aiempia kokemuksia organisaation kanssa. Tämän logon muuttaminen tai korvaaminen uudella muotoilulla voi luoda PR-painajaisen, jos nämä asiakkaat eivät ymmärrä muutoksen syitä. Toisaalta uuden logon lanseeraaminen voi osua markkinointiin kotiin, houkuttelemalla uutta liiketoimintaa. Tarvitset huolellisesti järjestetyn esittelyn, jossa voit esittää uuden logon organisaation sisällä ja sen ulkopuolella.

Sisäinen myynti

Julkisen paljastamisen tulee edeltää sisäinen käynnistys, joka koostuu kokouksista, työntekijöiden viestintäohjelmasta ja uudesta logosta. Haluat, että työntekijät ymmärtävät ja innostuvat muutoksesta, jotta he voivat toimia uuden muotoilun suurlähettiläinä. Sponsorointikilpailut, jotka kannustavat heitä edistämään logoa, voivat auttaa. Esimerkiksi Bluegrass Promotional Marketingin Project United myönsi työntekijöille, jotka tapasivat eniten avainasiakkaita henkilökohtaisesti, ja esittivät uuden logonsa ja nimen, Activate.

Ulkoisten tapahtumien täydentäminen

Tiedotteiden, mainonnan ja sosiaalisen median toimintojen lisäksi logon käynnistäminen voi sisältää tapahtumia, jotka kohdistuvat tiettyihin yleisöihin. Bluegrass Promotional Marketing julkaisi uuden identiteettinsä kansallisessa näyttelyssä, mutta antoi toimittajilleen esikatselun. Paikalliset tapahtumat lisäävät myös tietoisuutta. Esimerkiksi Seattle-alueen ostoskeskus Grand Ridge Plaza esitteli uuden logonsa lauantaina tapahtuman aikana, jossa henkilökunta käytti logo-värejä ja antoi palkintoja. Ostajat voisivat rekisteröityä pääpalkintoon, 500 dollarin lahjakorttiin paikan päällä tai verkossa.

Yhdistymisen jälkeinen logo

Yhdistymisen jälkeisen logon käyttöönotto olisi tehtävä vaiheittain. Kaikissa sulautumista koskevissa ennakkoilmoituksissa tulisi olla sekä vanhoja logoja uuden vieressä. Sulautumisen jälkeen samojen kohteiden pitäisi sisältää vain uusi logo ja selittää uuden organisaation tehtävä ja arvot. Esimerkiksi kun Duke Energy sulautui Progress Energy -ohjelmaan, sen verkkosivuilla selitettiin, miten uusi logo symboloi uuden organisaation tulevaisuutta. Sivusto kertoi myös asiakkaille, että logo ilmestyy pian yhtiön kuorma-autoihin, työntekijöiden univormuihin ja heidän lausuntoihinsa.

Kova tai pehmeä käynnistys

Aikataulu uuden logon integroimiseksi koko organisaatioon riippuu budjetista ja markkinointistrategiasta. Kova lanseeraus tai samanaikainen kaikenlaisten merkkien, mainos- ja myyntikirjallisuuden muuntaminen ei ehkä ole mahdollista, mutta se auttaa rajoittamaan sekaannusta markkinoilla. Uuden logon tai pehmeän käynnistyksen vaiheittainen käyttöönotto yli kolmesta kuukaudesta tekee muutoksesta edullisemman, koska voit täydentää tarvikkeita vanhan kaluston loppuessa. Muita logoa kantavia kohteita, joilla on välitön vaikutus organisaation kuvaan, kuten käyntikortteja, merkkejä ja sosiaalisen median sivuja, voidaan päivittää ennen laitosmerkintää.

Johdonmukaisuus laskee

Uuden logon käyttöönoton hyvä tahto voi haalistua, jos henkilökunta ja myyjät muuttavat tai vääristävät suunnittelua. Anna heille yritystunnus käsikirja painetussa tai sähköisessä muodossa, jossa hahmotellaan hyväksytyt standardit sijoittelulle, värille ja kirjasimille.