Kohderyhmä on synonyymi kohderyhmälle tai kohdemarkkinoille. Termi koskee kuluttajayritysten, jotka keskittyvät tuotteisiinsa tai palveluihinsa mainonnan tai markkinoinnin yhteydessä, tyypit. Kohderyhmä voi olla myös yritysasiakkaita. Mikä tahansa tapaus, kohderyhmän käytön tavoitteena on hankkia suuri osa niistä asiakkaina. Uudet yritykset tutkivat usein kilpailijoiden kohdepopulaatioita sen määrittämiseksi, mitkä ihmiset he kohdistavat. Kohderyhmän perustamisessa on useita tekijöitä.
Käyttö
Yksi tekijä kohdepopulaation määrittämisessä on käyttö. Yritykset kohdistuvat tavallisesti henkilöihin, jotka todennäköisimmin ostavat ja käyttävät tuotteitaan. Esimerkiksi ihmiset, jotka työskentelevät, käyttävät todennäköisimmin kuntosaleja tai terveyskylpylöitä. Remodeling-yritykset kohdentavat kodin omistajia remodeling-hankkeisiin. Yritykset haluavat kohdistaa yksilöitä, jotka tulevat raskaiksi käyttäjiksi tuotteistaan tai palveluistaan. Näin he voivat luoda uskollisen asiakaskunnan toistuvasta liiketoiminnasta. Yritykset käyttävät yleensä markkinointitutkimusta, kuten puhelintutkimuksia, selvittääkseen, mitkä asiakkaat ostavat tuotteitaan useimmiten.
Koko ja sijainti
Yritykset keskittyvät kohderyhmiin, jotka ovat riittävän suuria ansaita merkittäviä voittoja. Siksi yritykset tavoittelevat tavallisesti tiettyjä markkinoita tuotteilleen. Markkinat voivat sisältää osan väestöstä, joka sijaitsee viiden kilometrin säteellä yrityksestä. Esimerkiksi pikaruokaravintolat kohdentavat todennäköisesti kuluttajia lähemmäksi yksiköitään. Yritykset, joilla on useita toimipisteitä tai sivukonttoreita, voivat myös kohdistaa koko kaupunkia tai keskittyä markkinointitoimiinsa alueellisemmalla tai kansallisella tasolla.
Erottamiskyky
Pienyritysten hallinnon mukaan yritykset kohdentavat myös tiettyjä tunnusomaisia piirteitä. Erottamiskyky voi koskea useita demografisia elementtejä, kuten ikä, sukupuoli, tulot, perheen koko, ammatti ja etninen tausta. Esimerkiksi äärimmäisen urheiluvälineiden markkinoija, mukaan lukien taivas sukellusvarusteet, keskittyy todennäköisesti nuorempiin ikäluokkiin. Huippuluokan naisten vaatekauppias voi keskittyä 35–54-vuotiaisiin naisiin, joiden vuotuiset tulot ovat yli 75 000 dollaria. Samoin perheen perheille suunnataan pikaruokaravintola, jossa on lasten ruokalista, kun taas taiteenlehtien kustantajat olisivat kiinnostuneita taiteilijoista.
Henkilökohtaiset ominaisuudet
Markkinoijat kohdentavat myös kuluttajia henkilökohtaisilla ominaisuuksillaan, kuten arvoilla, elämäntavoilla ja harrastuksilla. Esimerkiksi poliittisen kampanjan johtaja voi keskittyä niihin, joilla on enemmän konservatiivisia näkemyksiä ja arvoja. Kuntosali- ja tennisjalkineiden valmistajat yrittävät vetoaa aktiivista elämäntapaa käyttäviin ihmisiin - jotka juovat tai nauttivat kuntoilusta. Ja sarjakuvien vähittäismyyjät kohdistavat ihmisiä, jotka lukevat ja keräävät sarjakuvia.
