Johto
Henkilöllä, jolla on johtotehtävä, ei välttämättä ole aina hyviä johtajia. Nämä ominaisuudet voivat olla avain yrityksen menestykseen. Usein hyvät johtajat putoavat kaivantoihin ja työskentelevät tiiminsä rinnalla ja kehittävät heidän ympärillään olevien johtamistaitoja.
Jos on yksi asia, jonka työntekijät haluavat tavata vähemmän kuin kokoukset, silloin kun kokouksen aika on muuttunut, pakotetaan heitä muuttamaan aikataulujaan vastaavasti. Silti se on paljon pahempaa, jos työntekijät eivät ole tietoisia. Pidä työntekijät silmukassa kirjoittamalla muistio, joka ilmoittaa heille muutoksesta. He eivät ehkä ...
Hyvä kokouspöytäkirjojen valmistelu ja kirjoittaminen ovat taitoja, joita kuka tahansa voi hankkia pienellä valmistelulla ja yksityiskohtaisesti. Kokousten puolueeton ja oikea kirjaaminen on monille yrityksille oikeudellinen vaatimus. Kirjoitatko minuutteja liiketoimintaa, poliittista, sosiaalista tai vapaaehtoisjärjestöä varten?
Uusia työntekijöiden suuntautumista suorittaa yleensä henkilöstöosasto tai osasto, jossa työntekijä työskentelee. Orientointiprosessi opettaa työntekijälle, kuinka navigoida yhtiön rakenteessa ja oppia, miten yritys toimii.
Kiinnostuneessa puhelinkeskuksessa keskimääräisen kahva-ajan tai AHT: n pitäminen on ratkaisevan tärkeää onnistuneen liiketoiminnan ajamiselle. Asiakkaat odottavat nopeaa ja tarkkaa palvelua, joka edellyttää, että jokainen puhelinagentti on mahdollisimman tehokas. Yksi tärkeimmistä mittarista seurantakeskuksen onnistumiselle on, kuinka kauan kutsuu ...
Yksi vaikeimmista asioista, joita johtajien, valvojien ja pomojen on käsiteltävä, ovat negatiivisia työntekijöitä. Joskus huono asenne johtaa huonoon työetiikkaan tai kitkattomuuteen muiden työntekijöiden kanssa. Mutta kaikkein henkilökohtaisinta tuhoava työntekijä on sellainen, joka huono suuhun. Tämä voi vahingoittaa mainettasi ...
Johtamisen tarkoituksena on vaikuttaa ja ohjata yksilöitä ja organisaatioita kohti yhteistä päämäärää. Johtaja on onnistunut, jos hän pystyy vakuuttamaan seuraajat luottamaan kykyjään ja näkemyksiään. Trait-johtajilla on luonteenomaisia ominaisuuksia, kuten etiikkaa, uskomuksia, älykkyyttä ja ekstroversiona.
Kaizen ja Six Sigma ovat molemmat johdon filosofioita, jotka keskittyvät jatkuvaan parantamiseen. Molemmat filosofiat yrittävät lisätä liiketoimintaprosessin tehokkuutta poistamalla jätteet ja vähentämällä vikoja.
Henkilöstö on työntekijöiden palkkaamisesta ja ampumisesta vastaava osasto. Vuokraus edellyttää yrittää määrittää henkilön luotettavuus ja työetiikka rajoitetulla informaatiolla. Joskus teet virheen palkkaessasi työntekijöitä, ja sinut pakotetaan lopettamaan työhönsä. Työntekijöiden palaminen on ...
Työntekijöiden tunnustaminen ja palkitseminen ovat välttämättömiä sellaisen työympäristön luomisessa, jossa työntekijät kokevat, että organisaatio arvostaa heidän panoksensa. Tunnustus- ja palkitsemisohjelmat ovat keskeisiä työntekijöiden säilyttämisessä. Syyt työntekijöiden työnhakuun muualla eivät usein liity korvauksiin ja ...
Ulkoinen viestintä on, miten yritys tai organisaatio kommunikoi organisaatiorakenteen ulkopuolisten kanssa. Tämä vaihtelee asiakkaista ja asiakkaista, hyödyllisyydentarjoajista ja liikekumppaneista, varainhankintayksiköistä ja pohjimmiltaan ketään, joka ei ole yrityksen palkanlaskennassa. Hyvä ulkoinen viestintä ...
Yritysten suunnittelu on jatkuva prosessi, jossa yritys määrittelee filosofiansa, tehtävänsä ja visionsa strategisessa suunnitelmassa ja käyttää tätä suunnitelmaa liiketoiminnan ohjaamiseen, seurantaan ja hallintaan. Strateginen suunnittelu, yksityiskohtainen operatiivinen suunnittelu ja suorituskyvyn seuranta ovat yritysten ...
Ohjaajanne kurinpidollinen tarkastelu tai korjaava toimenpide voi vaikuttaa merkittävästi työn suorituskykyyn ja käyttäytymiseen. Lisäksi kurinalaiset tietueet, jotka osoittavat huonot työtaidot ja puutteet, voivat vaikuttaa kykyynsi hankkia lisää koulutusta ja taitoja, siirtyä muille osastoille tai olla ...
Tuottavan ja palkitsevan yrityskulttuurin edistämiseksi on tärkeää tunnistaa työntekijät hyvin tehdystä työstä. Nämä komplimentit voivat olla suullisia tai kirjoitettuja sähköpostitse tai ilmaistuna kiitoskortilla. Jos työntekijä ansaitsee tunnustusta muilta yrityksessä olevilta, se voi myös olla hyödyllistä jakaa ...
Ammattimaisuus on olennainen piirre sekä yrityksessä että yhteiskunnassa. Se on se laatu, joka ajaa henkilön ulkonäköä, henkilökohtaisia ja ammatillisia vuorovaikutuksia ja tarjoaa muille ensivaikutelman.
Tapahtumiin osallistuminen voi olla mielenkiintoista ja nautittavaa. Jos sinua on pyydetty arvostelemaan tapahtumaa, otatte enemmän kiinnostusta tapahtumaan ja siihen, mitä siihen liittyy. Kritiikin kirjoittaminen sisältää sekä positiivisia että negatiivisia näkökohtia, ja se on jäsennettävä siten, että se on helppo lukea ja ymmärtää. Kritiikki voi myös auttaa ...
Tavoitteet ovat olennainen osa liiketoiminnan menestystä. Ilman tavoitteita työntekijät eivät tiedä, mitä pyrkiä, tai miten kertoa, milloin he ovat saavuttaneet jotain poikkeuksellista. Jokaisella työntekijällä on oltava tavoitteet, jotka hänen odotetaan täyttävän. Johtajana olet vastuussa alaistenne asettamisesta ...
Tehokkaat otsikot antavat potentiaalisille projektiyleisöille suunnan, selkeyden ja syyn jatkaa raportin sisällön lukemista. Hyvät otsikot määrittelevät myös projektin, tiivistävät sisällön tiivistetyllä tavalla ja toimivat järjestäytyneen esityksen ensimmäisenä elementtinä. Huonosti kirjoitetut otsikot voivat ...
Toimintasuunnitelma on tärkeää luoda, kun käytät kaikenlaista yritystä tai organisaatiota. Suunnitelmassa hahmotellaan organisaation operatiivista hallintorakennetta sekä virallisia prosesseja ja protokollia, joita organisaation sisällä on noudatettava. Toimintasuunnitelman kehittäminen on melko ...
Työterveys- ja työturvallisuushallinto (OSHA) käsittelee ja valvoo turvallisten työpaikkojen luomista koskevia määräyksiä. OSHA hallinnoi yleisiä ja toimialakohtaisia sääntöjä, joita työnantajien on noudatettava. Työtapaturmien ja sairauksien alhainen esiintyvyys voi vaikuttaa myönteisesti tuotantoon, tuloihin ja ...
Koeaika on erityisen kriittinen julkisille työnantajille. Oikeuskäytännössä on todettu, että julkisilla työntekijöillä on tiettyjä suoja- ja omistusoikeuksia heidän asemaansa, kun koeaika on saatu päätökseen. Koeaika edustaa eräänlaista koeaikaa, jossa ...
Seurantajärjestelmä työntekijöiden sertifiointien uusimiseksi on tärkeää paitsi ajoissa tehtävien uudistusten toimittamiseksi, mikä saattaa olla tarpeen tietyn työn suorittamiseksi, mutta myös palkankorotuksia ja ylennyksiä koskevien päätösten tekemiseksi. Useimmissa tapauksissa sähköinen seuranta on tehokkaampaa kuin tickler-tiedoston tai ...
Työntekijöiden pitäminen radalla voi olla hankala liiketoiminta, varsinkin jos heillä on useita tehtäviä jongleerausta varten. Tehtävien aikatauluttaminen etukäteen varmistaa kuitenkin, että työntekijät eivät koskaan sokeita äkillisiä eräpäiviä ja että työmäärä jakautuu tasaisesti koko tiimiisi. Tapahtumien ajoitukseen on useita tapoja ...
Ehdotuspyyntö on asiakirja, joka on luotu ja jaettu potentiaalisille urakoitsijoille, jotta he voivat tehdä tarjouksia tietystä projektista. RFP antaa urakoitsijoille kuvauksen projektista ja siitä, mitä organisaatio etsii. Urakoitsijat valitsevat sitten, jos haluavat kirjoittaa ehdotuksen RFP: lle tai ei. Heidän täytyy ...
Organisaatiorakenteen tarkoituksena on määritellä suuntaviivat, parametrit ja menettelytapa, jota ryhmä tarvitsee päätavoitteen saavuttamiseksi. Esimerkiksi organisaatiorakenteen anatomia vähenee edelleen auktoriteetin, valvonnan, linjan ja henkilöstön rakenteiden jakautumiseen.
